ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العوامل المؤثرة في اختيار المرشحين للتوظيف أثناء المقابلة في القطاع العام الأردني

العنوان بلغة أخرى: Factors Affecting the Selecting of Candidates for Employment during the Interview in the Jordanian Public Sector
المؤلف الرئيسي: جلابنة، عبدالله عاصم عوض (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبابنه، رائد إسماعيل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 121
رقم MD: 1177174
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

137

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أهم العوامل المؤثرة في اختيار المرشحين للتوظيف أثناء المقابلة في القطاع العام الأردني والتعرف على أهم الصفات والقدرات الشخصية للمرشح ليتم اختياره للوظيفة من وجهة نظر لجان المقابلات، كما سعت الدراسة أيضا إلى التعرف على واقع سياسات الاختيار والتعيين في ديوان الخدمة المدنية. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء لجان المقابلات من الوزارات والمؤسسات العامة والبلديات وديوان الخدمة المدنية. ونظرا لعدم توفر عدد رسمي لعدد أفراد مجتمع الدراسة قام الباحث باختيار عينة ملائمة عشوائية بتوزيع (265) استبانة واسترجاع (247) وتم استبعاد (3) استبانات لعدم اكتمالها. وتم تطوير أداة الدراسة بناء على الدراسات السابقة والتي تضمنت (49) فقرة بهدف جمع البيانات الأولية لتحقيق أهداف الدراسة، وتم التحقق من صدق وثبات الأداة. واستخدم البرنامج الإحصائي (SPSS) لتحليل البيانات واستخراج التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية. خلصت نتائج الدراسة إلى أن هناك دور مهم للصفات الشخصية والقدرات الشخصية والمؤهلات العلمية والمعارف والمهارات في اختيار المرشح الأفضل. وتبين أن المظهر الخارجي واللباس للمرشح وامتلاكه مهارة العمل بروح الفريق والمهارات الفنية والتخصصية المتعلقة بأداء مهام الوظيفة من العوامل المؤثرة في اختياره للوظيفية. كما تبين أن هناك ضرورة لامتلاك المرشحين بشكل أساسي للغة العربية ثم اللغة الإنجليزية باعتبارها من الأولويات الأساسية في العمل. وأشار المبحوثون أن أهم أنواع المقابلات هي التي تتم وجها لوجه. وتبين أن أكثر أنواع الاختبارات في المقابلات هي اختبارات الذكاء واختبارات القدرة واختبارات الشخصية. كما بين المبحوثون عدم وجود تأثير للواسطة في اختيار المرشحين أثناء المقابلات الوظيفية، وأنه تتوفر سياسات ومعايير منظمة ومكتوبة في ديوان الخدمة المدنية تنظم عملية التوظيف للوظائف في القطاع العام الأردني. وأوصت الدراسة بتحديث أنظمة وسياسات ديوان الخدمة المدنية من أجل تطويرها بما يتناسب مع الوضع الراهن لجائحة كرونا، وضرورة إشراك الإناث في لجان المقابلات، وتقديم برامج وورش تدريبية تتعلق بتطوير مهارات الخريجين لتأهيلهم للمقابلات الوظيفية.

عناصر مشابهة