ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المعرفة الضمنية في الإبداع الإداري: دراسة حالة البنك الإسلامي الأردني

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Tacit Knowledge in Administration Creativity: A Case Study of Jordan Islamic Bank
المصدر: مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الدهيسات، هشام خجيل أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alduhaisat, Hisham Khajael Ahmad
المجلد/العدد: مج21, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: آب
الصفحات: 290 - 302
DOI: 10.34028/1069-021-002-006
ISSN: 1561-9109
رقم MD: 1179062
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المعرفة الضمنية | الإبداع الإداري | البنك الإسلامي الأردني | Tacit Knowledge | Administrative Creativity | Jordan Islamic Bank
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

58

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى أثر أبعاد المعرفة الضمنية: (التأهيل، التدريب، الخبرة) في الإبداع الإداري. وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت طريقة العينة العشوائية، وتكونت عينتها من العاملين بالبنك الإسلامي الأردني البالغ عددهم (2440) موظفا. وقد استخدمت الدراسة الاستبانة كأداة لجمع المعلومات. وخلصت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المعرفة الضمنية بالبنك الإسلامي الأردني مرتفع نسبيا، أون مستوى الإبداع الإداري بالبنك الإسلامي الأردني مرتفع نسبيا؛ ويعزى ذلك إلى أن البنك يشجع على تقديم أفكار مبتكرة خلال فترة زمنية قصيرة؛ لتطوير بدائل عديدة للتعامل مع المشكلات. وأكدت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد المعرفة الضمنية: (التأهيل، التدريب، الخبرة) والإبداع الإداري. وأوصت الدراسة بضرورة تبني المعرفة الضمنية كمدخل لتحقيق الإبداع الإداري بالبنك الإسلامي الأردني، والعمل على تشجيع الإبداع الإداري من خلال عمل جائزة خاصة بالإبداع والتميز، تمنح للأفراد العاملين المبدعين بالبنك الإسلامي الأردني، وإطلاع كافة العاملين عليها. وضرورة بناء ثقافة تنظيمية داعمة للأنشطة التدريبية، مركزة على القدرة على الإنجاز والكفاءة التنظيمية؛ لتحقيق الإبداع الإداري بالبنك الإسلامي الأردني.

The purpose of this study is to understand the dimensions of tacit knowledge including qualification, training, and experience on the administrative creativity in the Jordan Islamic Bank (JIB). The descriptive and analytical approach is used for the investigation. A sample of (330) respondents was selected out of a total of (2440) employees. A questionnaire consisted of (35) items is used as a tool to collect information from the respondents. The results of the study conclude that the level of tacit knowledge in JIB is relatively high. The administrative creativity is also found to be considerably high due to frequent encouragement from the bank to deal with different issues. The results reveale that there is a significant correlation between tacit knowledge (qualification, training, experience) and administrative creativity. The study recommends the necessity of adopting tacit knowledge as a tool to achieve administrative creativity. Creative employees should be encouraged and honored through some special awards. The building of an organizational culture that supports training activities should also be adopted to have improved administrative creativity in the JIB.

ISSN: 1561-9109