LEADER |
05346nam a22002537a 4500 |
001 |
1924240 |
024 |
|
|
|3 10.21608/JSST.2021.70454.1247
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|9 666585
|a يوسف، عصمت سيد سلمان
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة ودعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية من وجهة نظر عملاء شركات السياحة المصرية:
|b دراسة تطبيقية
|
246 |
|
|
|a A Proposed Framework to Build Sustainable Competitive Advantage and Support Marketing Performance through the Use of Smart Technology in Marketing Tourism Services from the Point of View of Customers of Egyptian Tourism Companies:
|b An Empirical Study
|
260 |
|
|
|b جامعة بورسعيد - كلية التجارة
|c 2021
|
300 |
|
|
|a 742 - 792
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى تقديم إطار مقترح لبناء ميزة تنافسية مستدامة، ودعم الأداء التسويقي لشركات السياحة من خلال استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية لشركات السياحة في محافظتي القاهرة والجيزة، وقد اعتمدت الدراسة في جمع البيانات الأولية على عينة من عملاء شركات السياحة، بلغ حجمها (384)؛ وذلك من خلال قائمة استقصاء؛ حيث بلغت نسبة الاستجابة من العملاء المترددين على تلك الشركات (89.8%) من إجمالي حجم مفردات العينة، وقد تم الاعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائية منها تحليل المسار Path Analysisلقياس الأثر المباشر وغير المباشر بين المتغيرات الخارجية والداخلية، باعتبار أن بناء ميزة تنافسية مستدامة متغير وسيط بين استخدام التقنيات الذكية لتسويق الخدمات السياحية، وبعد دعم الأداء التسويقي، وبما يمكن من صياغة نموذج المعادلات الهيكلية Structure Equation Modeling (SEM) بواسطة برنامج Analysis of Moment Structures (AMOS 22) وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية بين استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية والأداء التسويقي لهذه الشركات بواسطة بناء ميزة تنافسية مستدامة، وأوصت الدراسة بالعمل على دعم البنية التحتية التكنولوجية، والاستفادة من تجارب الدول السابقة في هذا المجال، بالإضافة إلى نشر ثقافة استخدام التقنيات الذكية في تسويق الخدمات السياحية من خلال التدريب المستمر للعاملين في هذه الشركات على استخدام تلك التقنيات.
|
520 |
|
|
|b This study aimed to represent a proposed framework to build a sustainable competitive advantage and support the marketing performance of tourism companies through the use of smart technologies in marketing tourism services in the governorates of Cairo and Giza. A survey list, with response rate from clients who deal with these companies regularly reached (89.8%) of the total volume of the sample. a set of statistical methods have been applied, including Path Analysis, Structure Equation Modeling (SEM) by Analysis of Moment Structure (AMOS 22) software. The study reached a set of results, the most important of which is the existence of a statistically significant positive relationship between the use of smart technologies in marketing tourism services and the marketing performance of these companies by building a sustainable competitive advantage The study recommended supporting the technological infrastructure and benefiting from the experiences of developed countries in this field, and spreading the culture of using smart technologies in marketing tourism services.
|
653 |
|
|
|a تكنولوجيا المعلومات
|a القطاع السياحي
|a التواصل الاجتماعي
|a الميزة التنافسية
|a الاستراتيجيات التسويقية
|
692 |
|
|
|a التقنيات الذكية
|a الميزة التنافسية المستدامة
|a الأداء التسويقي
|a الرحلة السياحية
|a رضا العملاء
|a شركات السياحة المصرية
|b Smart Technologies
|b Sustainable Competitive Advantage
|b Marketing Performance
|b Tourism Journy
|b Customer Satisfaction
|b Egyptian Tourism Companies
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 019
|e The Financial & Commercial Researches Journal
|f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tugariyyaẗ
|l 003
|m ع3
|o 0475
|s مجلة البحوث المالية والتجارية
|v 022
|x 2090-5327
|
856 |
|
|
|n https://jsst.journals.ekb.eg/article_174697.html
|u 0475-022-003-019.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1179338
|d 1179338
|