ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







محددات استخدام تطبيقات التسوق عبر الهواتف الذكية أثناء جائحة (Covid-19) في ضوء نموذج (UTAUT2)

العنوان بلغة أخرى: Determinants of Using Smart Phone Shopping Applications During the (covid-19) Pandemic in Light of the (UTAUT2) Model
المصدر: مجلة البحوث الإعلامية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة
المؤلف الرئيسي: يونس، هاني علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع59, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 263 - 322
DOI: 10.21608/jsb.2021.197131
ISSN: 1110-9297
رقم MD: 1182519
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تطبيقات التسوق | الهواتف الذكية | نموذج (UTAUT2) | Shopping Applications | Smart Phones | (UTAUT2) Model
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

84

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في استخدام تطبيقات التسوق عبر الهواتف الذكية، من خلال اختبار أثر متغيرات امتداد النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT2) والتي تشمل: (الأداء المتوقع، الجهد المتوقع، الظروف الميسرة، التأثير الاجتماعي، دافع المتعة، قيمة السعر، العادة) على نية قبول واستخدام تطبيقات التسوق عبر الهواتف الذكية. وهي دراسة وصفية اعتمدت على منهج المسح الإعلامي، باستخدام أداة الاستبانة، وقد طبقت على عينة عمدية متاحة قوامها (417) مبحوثا من مستخدمي تطبيقات التسوق عبر الهواتف الذكية، وتوصلت إلى عدد من النتائج، منها: تصدر الأسباب التي تعكس المنفعة المدركة والتي تتمثل في (معرفة آخر العروض والخصومات، التعرف على السلع والخدمات الجديدة، توفير الوقت والجهد)؛ أهم أسباب استخدام تطبيقات التسوق عبر الهواتف الذكية، ثم الأسباب التي عكست أهمية الجماعة المرجعية في الترشيح والتوصية بتحميل تطبيق معين، كما توصلت النتائج إلى وجود علاقة إيجابية بين كل متغيرات (UTAUT2) والتي تشمل: (الأداء المتوقع، الجهد المتوقع، التأثير الاجتماعي، الظروف الميسرة، دافع المتعة، قيمة السعر، العادة)، وبين النية السلوكية لاستخدام تطبيقات التسوق عبر الهواتف الذكية، بالإضافة لوجود علاقة إيجابية بين نية استخدام تطبيقات التسوق وسلوك الاستخدام الفعلي.

The study aimed to identify the factors affecting the use of shopping applications via smartphones, by testing the impact of the extension variables of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2), which include: (expected performance, expected effort, facilitating conditions, social impact, pleasure motive, price value, habit) to accept and use smartphone shopping applications. It is a descriptive study that relied on the media survey method, using the questionnaire tool. It was applied to an available intentional sample of (417) respondents from users of smartphone shopping applications and reached several results, including: Issue the reasons that reflect the perceived benefit, which is (knowing the latest offers and discounts, getting to know new goods and services, saving time and effort); The most important reasons for using smartphone shopping applications, then the reasons that reflected the importance of the reference group in the nomination and recommendation to download a specific application, and the results found a positive relationship between all (UTAUT2) variables, which include: (expected performance, expected effort, social impact, circumstances facilitation, pleasure motive, price value, habit), and the behavioral intention to use shopping applications via smartphones, in addition to a positive relationship between the intention to use shopping applications and actual use behavior.

ISSN: 1110-9297

عناصر مشابهة