ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت

العنوان بلغة أخرى: The Evaluation of the Role of Public Relations in the Kuwait Civil Service Bureau
المصدر: حوليات آداب عين شمس
الناشر: جامعة عين شمس - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: الرشيدي، محمد عوض نافع (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Nafaa, Muhammed Awad
المجلد/العدد: مج49
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: مارس
الصفحات: 271 - 288
DOI: 10.21608/aafu.2021.177979
ISSN: 1110-7227
رقم MD: 1182767
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | ديوان الخدمة المدنية | تقييم
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: "تتناول الورقة البحثية تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت، وذلك لأهمية دور العلاقات العامة في دراسة الجماهير والتعرف على آرائهم حول المؤسسات والخدمات التي تقدم من خلالها بل وآليات العمل بها، ثم نقل هذه الآراء إلى إدارة المؤسسات لتستعين بها أثناء عمليات التطوير التي يجب على كل مؤسسة القيام بها ذاتيا وبشكل دوري؛ وكذا تكون العلاقات العامة من الأهمية بمكان بحيث يجب على المؤسسات إعطائها مكانة كبيرة، إذ تقاوم ظاهرات الضعف بالمؤسسات وتساهم في تقويمها. ومن هذا المنطلق ولتدعيم ديوان الخدمة المدنية الكويتي -نظرا لأنه يمثل العمود الفقري للجهاز الإداري لدولة الكويت -فقد قامت الدراسة بتقييم دور العلاقات العامة فيه والوقوف على المستوى الخدمي الذي يقدمه وذلك من خلال تطبيق منهج المسح الميداني عن طريق استمارات الاستبيان وإجراء العمليات الإحصائية عليها، وذلك لتحسين أداء منظومة العلاقات العامة وتحديد المشكلات التي تحد من فاعليتها والمساهمة في حلها."

"The paper discusses the evaluation of the role of public relations in the Kuwait Civil Service Bureau, because of the importance of the role of public relations in the study of the audience and to know their views about the institutions and services provided by them and the mechanisms to work them, and then transfer these views to the management of institutions to be used during the development processes, that must Each institution should do on its own and periodically; public relations have a great importance so that the institutions should give them a great stature. It resists the weaknesses of the institutions and participate in their development. From this point on and to strengthen the Kuwaiti Civil Service Bureau, The study will evaluate the role of public relations in it and the level of service provided, it will be Through the application of the field survey methodology through questionnaire forms and statistical operations on them, in order to improve the performance of the public relations system and identify the problems that limit its effectiveness and help In resolving them."

ISSN: 1110-7227