| LEADER |
02907nam a22002057a 4500 |
| 001 |
1927914 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b السودان
|
| 100 |
|
|
|9 610742
|a فاروق، نجيب عمر حبيب
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور مكونات بيئية الأعمال وضمان جودة الأداء بقطاع السياحة والفنادق:
|b دارسة تطبيقية على ولاية الخرطوم
|
| 260 |
|
|
|b وزارة العدل - المكتب الفني
|c 2020
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 60 - 76
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تهدف الورقة إلى التعرف على دور بيئة الأعمال في ترقية الأداء في قطاع السياحة والفنادق من خلال دراسة مكونات البيئة الداخلية والخارجية والمعوقات التي تواجه عملية الترقية والتحسين. وتم اختيار فندقين من فئة الخمس نجوم هما فندق كورنثيا والقراند هوليدي وفئة الأربعة نجوم وهما رجنسي وايواء بولاية الخرطوم، وتتلخص مشكلة الدراسة في ما هو دور بيئة الأعمال المثلى لترقية الأداء في القطاع السياحي والفنادق واعتمدت الورقة على المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته طبيعة الدراسة. وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية مجتمع الدراسة من العاملين باختيار مئة عامل باستخدام العينة العشوائية البسيطة كما استخدمت المقابلة مع عدد من خبراء ومديري الفنادق بالفنادق واستخدام برنامج SPSS لتحليل البيانات واختبار فرض الدراسة. واختبرا صدق وثبات المقاييس المستخدمة في الدراسة عن طريق مربع كاي واختبار (T-test) وخلصت الدراسة إلى النتائج الآتية: بيئة الأعمال الجيدة لها أثر إيجابي لقطاع السياحة والفنادق على وجه الخصوص - وأن ضعف الرقابة والتفتيش يؤثر على أداء الفنادق المصنفة في ولاية الخرطوم، وأوصت الدراسة: بضرورة إشراك العاملين بالسياحة والفنادق في وضع الاستراتيجية- وضرورة العمل على زيادة الوعي والثقافة السياحية.
|
| 653 |
|
|
|a بيئة الأعمال
|a القطاع السياحي
|a الأداء المهني
|a معاير الجودة
|a الخرطوم
|
| 773 |
|
|
|4 القانون
|6 Law
|c 005
|l 057
|m س22, ع57
|o 1420
|s مجلة العدل
|t Journal of Justice
|v 022
|
| 856 |
|
|
|u 1420-022-057-005.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a IslamicInfo
|
| 999 |
|
|
|c 1182882
|d 1182882
|
