العلاقة بين جودة علاقات الفرد مع كل من منظمته ورئيسه وسلوك خدمة العميل في إطار نظرية التبادل الاجتماعي: بالتطبيق على العاملين والطلاب بجامعة القاهرة - فرع بني سويف
| المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة بنها - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | محمود، علاء الدين عبدالغني (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | س24, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2004
|
| الصفحات: | 420 - 470 |
| ISSN: |
1110-1547 |
| رقم MD: | 1185615 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
102
| ISSN: |
1110-1547 |
|---|
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين الفرد ورئيسه والدعم التنظيمي المدرك وتأثيرهما على الولاء التنظيمي للعاملين بمستشفيات جامعة المنوفية
بواسطة: الصباغ، شوقي محمد منشور: (2009) -
أهمية الاتصال البصري بين كل من أخصائي خدمة الفرد والعميل
بواسطة: حامد، سعيد عبدالعال منشور: (1992) -
ضغوط العمل وسلوك المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية بجامعة بني سويف
بواسطة: محمد، بيكار محمد شبل عبدالجواد منشور: (2022) -
دور الرضا التراكمي بوصفة متغيرا وسيطا في العلاقة بين كل من شدة إخفاق الخدمة وعلاجها وقيمة العميل : دراسة تطبيقية على مستخدمي الإنترنت فائق السرعة لشركات الإنترنت في القاهرة الكبرى
بواسطة: رجب، جيهان عبدالمنعم إبراهيم منشور: (2016) -
العلاقة بين مشاركة العميل وجودة الخدمة: دراسة تطبيقية على عملاء شركات اتصالات المحمول بمحافظة الدقهلية
بواسطة: حسن، عبدالعزيز علي منشور: (2016)
