ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ضغوط العمل وسلوك المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية بجامعة بني سويف

العنوان بلغة أخرى: Work Stress and Organizational Citizenship Behavior: A Comparative Field Study at Beni-Suef University
المصدر: مجلة كلية الآداب بقنا
الناشر: جامعة جنوب الوادي - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: محمد، بيكار محمد شبل عبدالجواد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع56
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يوليو
الصفحات: 163 - 225
DOI: 10.21608/qarts.2022.126171.1390
ISSN: 1110-614X
رقم MD: 1312024
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط العمل | سلوك المواطنة التنظيمية | جامعة بني سويف | Work Stress | Survey | Organizational Citizenship Behavior | Work Load | Role Ambiguity | Faculty of Arts | Faculty of Science | Social Survey | Comparative Approach
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

163

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على مستوى ضغوط العمل ومستوى سلوك المواطنة التنظيمية داخل كليتي الآداب والعلوم بجامعة بني سويف بجانب فحص العلاقة بين ضغوط العمل بأبعادها (بيئة العمل، صراع الدور، غموض الدور، عبء العمل، الأجور والمكافآت، فرص الترقي) وسلوك المواطنة التنظيمية بأبعادها (الإيثار، الكياسة، الروح الرياضية، السلوك الحضاري، وعي الضمير) داخل الكليتين محل الدراسة. وقد اعتمد الباحث على منهج المسح الاجتماعي عن طريق العينة بجانب المنهج المقارن، مستخدما مقياسا لضغوط العمل وآخر لسلوك المواطنة التنظيمية على (١٨١) من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم بكلية الآداب (كممثلة للكليات النظرية) وكلية العلوم (كممثلة للكليات العملية) بجامعة بني سويف. وأسفرت نتائج الدراسة عن مستوى متوسط من ضغوط العمل وسلوك المواطنة التنظيمية داخل الكليتين، بجانب وجود علاقة سلبية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد ضغوط العمل وأبعاد سلوك المواطنة التنظيمية بكلية العلوم فقط.

The present study investigates the relationship between work stress along with its dimensions (work environment, role conflict, role ambiguity, work load, fees and awards, and promotion opportunity) on the one hand, and the organizational citizenship behavior along with its dimensions (altruism, delicacy, sport spirit, Civilized behavior, conscientiousness) on the other hand, at both the Faculty of Arts and the Faculty of science, Beni-Suef University. The researcher relies on the social survey approach in addition to the comparative approach by adopting a measure of work stress and organizational citizenship behavior of (181) faculty members including their assistants at the Faculty of Arts (as a theoretical faculty) and the Faculty of Science (as a practical one) at Beni- Suef University. The study results have approved an average degree of work stress at both the Faculty of Arts and Science. Also, the study has shown a middle degree of the organizational citizenship behavior at the Faculty of Arts and Sciences in addition to a negative relationship with a statistical significance between work stress dimensions and the organizational citizenship behavior at the Faculty of Science only.

ISSN: 1110-614X