العلاقة بين المراجعة التسويقية ورضا العميل بشركات القطاع الصناعي: دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الغذائية بجمهورية مصر العربية
| المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة بنها - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | المرصفاوي، سعيد عبدالمنعم أحمد مصطفى (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | البنا، طلعت أسعد عبدالحميد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | س40, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الصفحات: | 977 - 997 |
| ISSN: |
1110-1547 |
| رقم MD: | 1185722 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
38
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين المراجعة التسويقية ورضا العميل بشركات القطاع الصناعي بالتطبيق على قطاع الصناعات الغذائية بمصر، وتم الاعتماد في تجميع البيانات الأولية على قائمة الاستقصاء يدوية، وبلغ حجم العينة 366 مفردة للشركات والعملاء، وذلك بالاعتماد على البرنامج (الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية) SPSS-Version-22. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود ارتباط معنوي بين جميع أبعاد المراجعة التسويقية ورضا العميل، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد المراجعة التسويقية ورضا العميل بشركات الأغذية المصرية محل الدراسة. This study aims to determine the relationship between the marketing review and customer satisfaction with the industrial sector companies by applying to the food industries sector in Egypt, and the initial data was collected in the hand survey list, and the sample size was 366 individually for companies and clients, by relying on the program (statistical packages for social sciences) SPSS- Version-22. The most important results of the study were the presence of a significant correlation between all dimensions of the marketing review and customer satisfaction, and the study also found a statistically significant relationship between the dimensions of the marketing review and customer satisfaction with the Egyptian food companies under study. |
|---|---|
| ISSN: |
1110-1547 |
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين المراجعة التسويقية وولاء العميل بشركات القطاع الصناعي: دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الغذائية
بواسطة: المرصفاوي، سعيد عبدالمنعم أحمد مصطفى منشور: (2020) -
العلاقة بين مصداقية المحتوى التسويقي ورضا العميل: دراسة تطبيقية على شركات المحمول في مصر
بواسطة: مصطفى، سيد حسن سيد منشور: (2023) -
العلاقة بين أبعاد الاستخبارات التسويقية والثقة: بالتطبيق على شركات الصناعات الغذائية بالمنطقة الصناعية بدمياط الجديدة
بواسطة: محمد، منى إبراهيم دكروري منشور: (2016) -
العلاقة بين أبعاد تسويق العلاقات والأداء التسويقي بشركات تسويق البترول المصرية: دراسة تطبيقية
بواسطة: حسين، أحمد علي أحمد منشور: (2021) -
دور نية إعادة الشراء في العلاقة بين أبعاد التسويق الوردي وولاء العميل بالتطبيق على عملاء قطاع الأجهزة الكهربائية في مصر
بواسطة: سليمان، إيمان أحمد نبيل عبدالهادي منشور: (2023)
