ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقة بين المراجعة التسويقية...>الوصف

العلاقة بين المراجعة التسويقية ورضا العميل بشركات القطاع الصناعي: دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الغذائية بجمهورية مصر العربية

المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المرصفاوي، سعيد عبدالمنعم أحمد مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالحميد، طلعت أسعد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س40, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 977 - 997
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1185722
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق | رضا العملا | الشركات الصناعية | الصناعات الغذائية | مصر
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين المراجعة التسويقية ورضا العميل بشركات القطاع الصناعي بالتطبيق على قطاع الصناعات الغذائية بمصر، وتم الاعتماد في تجميع البيانات الأولية على قائمة الاستقصاء يدوية، وبلغ حجم العينة 366 مفردة للشركات والعملاء، وذلك بالاعتماد على البرنامج (الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية) SPSS-Version-22. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود ارتباط معنوي بين جميع أبعاد المراجعة التسويقية ورضا العميل، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد المراجعة التسويقية ورضا العميل بشركات الأغذية المصرية محل الدراسة.

This study aims to determine the relationship between the marketing review and customer satisfaction with the industrial sector companies by applying to the food industries sector in Egypt, and the initial data was collected in the hand survey list, and the sample size was 366 individually for companies and clients, by relying on the program (statistical packages for social sciences) SPSS- Version-22. The most important results of the study were the presence of a significant correlation between all dimensions of the marketing review and customer satisfaction, and the study also found a statistically significant relationship between the dimensions of the marketing review and customer satisfaction with the Egyptian food companies under study.
ISSN: 1110-1547

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.