ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر سياسة الاتصال الداخلي على تسيير النزاع في المؤسسة: دراسة حالة: المؤسسة الوطنية للغزل والنسيج "فيتال - الجزائر"

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Communication Policy on the Conduct of the Conflict in the Enterprise
المصدر: مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: العقاب، كمال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سامر، سمية (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 44 - 56
DOI: 10.54666/2334-000-002-003
ISSN: 2543-3911
رقم MD: 1188383
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال الداخلي | النزاع التنظيمي | إدارة النزاع التنظيمي | Internal Communication | Organizational Conflict | Organizational Dispute Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: Internal communication has become matter of great interest from the thinkers and managers as one of the factors by which the institution seeks to achieve its objectives and to reach a solution to the various organizational conflicts and problems faced by, it works on the management and organization of relations within it, as far as the communication is effective results are shown positively in the good process and flow of information between the parties to the communication process, to the extent that communication in the institution is not effective, it becomes a means of obstruction of the institution through the lack of information between the parties of the communication process, therefore, the vital nerve and the main engine of any institution is a key element of its good management strategy. In order to make use of factual information, we considered the study of national textile and Textile Corporation (VETAL) in Algiers in order to reflect the impact of the communication policy on the management of the inflict in the institution.

أصبح الاتصال الداخلي يحظى باهتمام بالغ من طرف المفكرين في علم الإدارة، والمسيرين في المؤسسة كونه يعتبر من بين العوامل التي تسعى من خلالها المؤسسة لتحقيق أهدافها والوصول إلى تفادي وحل مختلف النزاعات التنظيمية والمشاكل التي تواجهها، فهو يعمل على تسيير وتنظيم العلاقات داخلها، إذ على قدر ما يكون الاتصال فعال تكون النتائج مبينة بصفة إيجابية في حسن تدفق وانسياب المعلومات بين أطراف العملية الاتصالية، وبقدر ما يكون الاتصال في المؤسسة غير فعال فإنه يصبح سببا في عرقلة للمؤسسة من خلال عدم دوران المعلومات بين أطراف العملية الاتصالية، لذلك يعتبر الاتصال الداخلي العصب الحيوي والمحرك الرئيسي لأي مؤسسة فهو عنصر رئيسي من عناصر استراتيجية التسيير الجيد للمؤسسة. ومن أجل إسقاط المعارف النظرية في الواقع ارتأينا دراسة المؤسسة الوطنية للغزل والنسيج فيتال بالجزائر العاصمة من أجل إظهار أثر سياسة الاتصال الداخلي على تسيير النزاع في المؤسسة.

ISSN: 2543-3911