ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تقييم الأداء المصرفي باستخدام...>الوصف

تقييم الأداء المصرفي باستخدام أنموذج منشور الأداء: دراسة تطبيقية في مصرف الشرق الأوسط للاستثمار

العنوان بلغة أخرى: The Role of the Performance Prism in Evaluating Banking Performance: An Applied Study at the Middle East Bank
المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: خليل، زهراء أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حسون، ليث نعمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج40, ع130
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: حزيران
الصفحات: 179 - 203
DOI: 10.33899/tanra.2020.128029.1044
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 1193457
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة البنوك | الأداء المالي | إدارة الجودة الشاملة | التقارير المالية
كلمات المؤلف المفتاحية:
مستوى الأداء المالي | رضا أصحاب المصالح | مصرف الشرق الأوسط | Prism Financial Performance | Stakeholder Satisfaction | Middle East Bank
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تسليط الضوء على أنموذج منشور الأداء وبيان دوره في تقييم الأداء في المؤسسات، وتكمن مشكلة البحث في التساؤل الآتي هل يعد أنموذج منشور الأداء مناسبا لتقييم الأداء المصرفي، وتناول البحث استهداف أحد المصارف وهو مصرف الشرق الأوسط للاستثمار ليكون عينة للبحث من خلال تحليل البيانات المالية الخاصة والموجودة في التقارير السنوية للمصرف وللفترة من عام (2010- 2017)، ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث أن منشور الأداء أنموذج ملائم لقياس الأداء، إذ ساعد في ترجمة وتنفيذ الأهداف الاستراتيجية بسبب إشراكه جميع عناصر أصحاب المصالح (المساهمين والموردين والموظفين والعملاء وغيرهم)، وتبين من نتائج التقييم أن هنالك ضعفا في النسب المالية وغير المالية الخاصة بالمصرف، إذ لوحظ هنالك تذبذب بالنشاط، وأن الأداء ضعيف، وأوصت الدراسة إلى البحث عن أسباب انخفاض الأداء وتحديد مواطن الضعف ومحاولة معالجتها، والعمل على البناء السليم لأسس تقييم الأداء، وذلك بالاعتماد على مؤشرات شاملة ومتكاملة ومترابطة من مؤشرات الأداء المالية وغير المالية والتي تلبي احتياجات جميع أصحاب المصالح المتعددين.

The research aims to shed light on the performance prism model and its role in evaluating performance in institutions, and the problem of the research lies in whether it is suitable for evaluating banking performance, and the research dealt with targeting one of the banks, the Middle East Investment Bank, to be a sample for research by analyzing the private financial data found in The annual reports of the bank for the period from (2010-2017), and one of the most important findings of the research is that the performance publication is an appropriate model for measuring performance, as it helped in translating and implementing strategic objectives due to its involvement of all stakeholders (shareholders, suppliers, employees, customers, and others). The results of the evaluation are that there is a weakness in the financial and non-financial ratios of the bank, as it was noticed that there is fluctuation in the activity and that the performance is weak, The study recommended searching for the causes of low performance, identifying weaknesses and trying to address them, and working on the proper construction of the foundations of performance evaluation by relying on comprehensive, integrated and interrelated indicators of financial and non-financial performance indicators that meet the needs of all multiple stakeholders.
ISSN: 1609-591X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.