ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > توظيف العامل النفسي في توجهات...>الوصف

توظيف العامل النفسي في توجهات الزبون "المريض": دراسة حالة في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة إلى دائرة صحة محافظة بابل

العنوان بلغة أخرى: Employing the Psychological Factor in the Orientation of the Customer "The Patient": A Case Study in the Special Wing Units of the Babil Governorate Health Department
المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الجبوري، رعد حنظل طارش (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العبادي، هاشم فوزي دباس (م. مشارك), الفتلاوي، ميثاق هاتف (م. مشارك), عزيز، شعيب أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج40, ع131
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: أيلول
الصفحات: 110 - 135
DOI: 10.33899/tanra.2021.128821.1062
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 1193591
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الصحة النفسية | الخدمات الصحية | المؤسسات الإستشفائية | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
العامل النفسي | العامل النفسي المرتبط بالخدمة الصحية | العامل النفسي المرتبط بحالة المريض | توجهات الزبون "المريض" | Psychological Factor | Psychological Factor Related to Health Service | Psychological Factor Related to Patient Status | Patient's Attitudes
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى التعرف على الدور الذي يؤديه متغير العامل النفسي في توجهات الزبون (المريض) في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة لدائرة صحة محافظة بابل، إذ تم صياغة مجموعة من فرضيات التأثير المباشرة، واستخدمت في البحث أداة (الاستبانة) في جمع البيانات، وأخذت عينة عشوائية متكون من (500) مريض، وكان عدد الاستبانات الصالحة (385) بنسبة استجابة (95%)، وقد تم التحقق من اختبار الفرضيات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة المعتمدة في برنامج (SMARTpls3). وقد أثبتت النتائج وجود علاقة مباشرة موجبة ذات دلالة معنوية بين العامل النفسي للمريض المرتبط بالخدمة الصحية وتوجهات المريض، ووجود علاقة مباشرة سالبة ذات دلالة معنوية بين العامل النفسي المرتبط بحالة المريض وتوجهات المريض. كما خلص البحث إلى جملة من التوصيات أهمها، إنشاء بنايات مستقلة لوحدات الأجنحة الخاصة وتوسع في عدد الأسرة والاهتمام بالوظائف المعمارية ورفدها بأجهزة حديثة ومتطورة وبأسعار تنافسية واستحداث وظائف تعنى برعاية العامل النفسي للمريض ووظائف تعنى بنشر التوعية الصحية.

The current research aims to identify of the role played by psychological factor variables in the orientations of the client (patient) in the units of the special health department of the province of babylon. Several hypotheses were formulated of direct and indirect effects. The questionnaire was used in the collection of data. The quota sampling method was used in the selection of the research sample, with number (500) employees of valid questionnaires was (385) with response rate (95%). The hypothesis test was verified by using the appropriate statistical methods adopted in smartpls3. The results showed off there is a significant positive direct between the psychological factor of the patient related to the health service and the patient's attitudes, as well as a significant negative direct of between the psychological factor of the patient related to the patient status and the patient's attitudes. The study also concluded with many recommendations, important: establishment of independent buildings for the units of private suites and the expansion of the number of beds and attention to its architectural functions and supplying them with modern and sophisticated devices at competitive prices and the creation of jobs to care for the psychological factor of the patient and jobs concerned with the dissemination of health education.
ISSN: 1609-591X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.