توظيف العامل النفسي في توجهات الزبون "المريض": دراسة حالة في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة إلى دائرة صحة محافظة بابل
| العنوان بلغة أخرى: |
Employing the Psychological Factor in the Orientation of the Customer "The Patient": A Case Study in the Special Wing Units of the Babil Governorate Health Department |
|---|---|
| المصدر: | تنمية الرافدين |
| الناشر: | جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | الجبوري، رعد حنظل طارش (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al Joubory, Raad Handhal Taresh |
| مؤلفين آخرين: | العبادي، هاشم فوزي دباس (م. مشارك) , الفتلاوي، ميثاق هاتف (م. مشارك) , عزيز، شعيب أحمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج40, ع131 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | أيلول |
| الصفحات: | 110 - 135 |
| DOI: |
10.33899/tanra.2021.128821.1062 |
| ISSN: |
1609-591X |
| رقم MD: | 1193591 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
العامل النفسي | العامل النفسي المرتبط بالخدمة الصحية | العامل النفسي المرتبط بحالة المريض | توجهات الزبون "المريض" | Psychological Factor | Psychological Factor Related to Health Service | Psychological Factor Related to Patient Status | Patient's Attitudes
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04992nam a22002897a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1939356 | ||
| 024 | |3 10.33899/tanra.2021.128821.1062 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b العراق | ||
| 100 | |9 551739 |a الجبوري، رعد حنظل طارش |g Al Joubory, Raad Handhal Taresh |e مؤلف | ||
| 245 | |a توظيف العامل النفسي في توجهات الزبون "المريض": |b دراسة حالة في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة إلى دائرة صحة محافظة بابل | ||
| 246 | |a Employing the Psychological Factor in the Orientation of the Customer "The Patient": |b A Case Study in the Special Wing Units of the Babil Governorate Health Department | ||
| 260 | |b جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد |c 2021 |g أيلول | ||
| 300 | |a 110 - 135 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يهدف البحث الحالي إلى التعرف على الدور الذي يؤديه متغير العامل النفسي في توجهات الزبون (المريض) في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة لدائرة صحة محافظة بابل، إذ تم صياغة مجموعة من فرضيات التأثير المباشرة، واستخدمت في البحث أداة (الاستبانة) في جمع البيانات، وأخذت عينة عشوائية متكون من (500) مريض، وكان عدد الاستبانات الصالحة (385) بنسبة استجابة (95%)، وقد تم التحقق من اختبار الفرضيات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة المعتمدة في برنامج (SMARTpls3). وقد أثبتت النتائج وجود علاقة مباشرة موجبة ذات دلالة معنوية بين العامل النفسي للمريض المرتبط بالخدمة الصحية وتوجهات المريض، ووجود علاقة مباشرة سالبة ذات دلالة معنوية بين العامل النفسي المرتبط بحالة المريض وتوجهات المريض. كما خلص البحث إلى جملة من التوصيات أهمها، إنشاء بنايات مستقلة لوحدات الأجنحة الخاصة وتوسع في عدد الأسرة والاهتمام بالوظائف المعمارية ورفدها بأجهزة حديثة ومتطورة وبأسعار تنافسية واستحداث وظائف تعنى برعاية العامل النفسي للمريض ووظائف تعنى بنشر التوعية الصحية. | ||
| 520 | |b The current research aims to identify of the role played by psychological factor variables in the orientations of the client (patient) in the units of the special health department of the province of babylon. Several hypotheses were formulated of direct and indirect effects. The questionnaire was used in the collection of data. The quota sampling method was used in the selection of the research sample, with number (500) employees of valid questionnaires was (385) with response rate (95%). The hypothesis test was verified by using the appropriate statistical methods adopted in smartpls3. The results showed off there is a significant positive direct between the psychological factor of the patient related to the health service and the patient's attitudes, as well as a significant negative direct of between the psychological factor of the patient related to the patient status and the patient's attitudes. The study also concluded with many recommendations, important: establishment of independent buildings for the units of private suites and the expansion of the number of beds and attention to its architectural functions and supplying them with modern and sophisticated devices at competitive prices and the creation of jobs to care for the psychological factor of the patient and jobs concerned with the dissemination of health education. | ||
| 653 | |a الصحة النفسية |a الخدمات الصحية |a المؤسسات الإستشفائية |a العراق | ||
| 692 | |a العامل النفسي |a العامل النفسي المرتبط بالخدمة الصحية |a العامل النفسي المرتبط بحالة المريض |a توجهات الزبون "المريض" |b Psychological Factor |b Psychological Factor Related to Health Service |b Psychological Factor Related to Patient Status |b Patient's Attitudes | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 004 |e Journal of Tanmiyat AL-Rafidain |f Tanmiyaẗ al-rāfidayn |l 131 |m مج40, ع131 |o 0159 |s تنمية الرافدين |v 040 |x 1609-591X | ||
| 700 | |a العبادي، هاشم فوزي دباس |g Al-Abbadi, Hashim Fawzi |e م. مشارك |9 352353 | ||
| 700 | |a الفتلاوي، ميثاق هاتف |g Al-Fatlawi, Methaq Hatif |e م. مشارك |9 476061 | ||
| 700 | |a عزيز، شعيب أحمد |g Ismail, Shoaib Ahmed Aziz |e م. مشارك |9 500059 | ||
| 856 | |u 0159-040-131-004.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1193591 |d 1193591 | ||
عناصر مشابهة
-
تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الاستشفائية بالجزائر من وجهة نظر الزبون "المرضى": دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بن عمر الجيلاني بالوادي
بواسطة: لكموتة، إبراهيم منشور: (2021) -
المعاش النفسي لدى مريض السكري في ظل مستوى تقبل المريض: دراسة حالة أنموذج
بواسطة: جريو، سليمان منشور: (2020) -
الصحة النفسية وعلاقتها بالشعور بالتماسك النفسي لدى الممارسين الصحيين بوحدات العزل في مدينة جدة أثناء جائحة كورونا
بواسطة: المطيري، رعد فهد فهم منشور: (2021) -
بناء الإنسان لمجتمع أفضل : توجهات مستقبلية مع بداية قرن جديد وألفية جديدة) في الفترة من 5 - 7 نوفمبر عام 2000
بواسطة: شهاب، مفيد منشور: (2001) -
التكامل المعلوماتي لبيانات المريض عبر تفعيل السجل الصحي الإلكتروني الموحد في المراكز الصحية في المملكة العربية السعودية: دراسة حالة لمستشفى ينبع العام
بواسطة: بادي، ضحى هزاع منشور: (2022)
