| LEADER |
06315nam a22003737a 4500 |
| 001 |
1537435 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 639459
|a النعمانية، ملاك
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a Assessing the Effectiveness and Feasibility of Knowledge Management Infrastructure for Knowledge Capture:
|b A Case Study in a Government Organization
|
| 246 |
|
|
|a تقييم بنية أساسية فعالة وذات جدوى لإدارة المعرفة للإحتفاظ بالمعرفة:
|b دراسة حالة في مؤسسة حكومية
|
| 260 |
|
|
|a مسقط
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 154
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة السلطان قابوس
|f كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
|g عمان
|o 0077
|
| 520 |
|
|
|a تعرف إدارة المعرفة (KM) بأنها عملية اكتساب المعرفة والاحتفاظ بها وأيضا استخدامها في المؤسسة لتحقيق أفضل أداء وفعالية لها؛ وهذه الإدارة في المعرفة تحتاج إلى عملية تعاونية مستمرة للوصول إلى أهداف المؤسسة المرجوة. يمكن لإدارة المعرفة أن تمكن من الابتكار وتزيد من الإبداع في المؤسسة إذا تم تطبيقها بفاعلية. يتم استخدام إدارة المعرفة بشكل كبير في القطاع الخاص بنجاح كبير. لذلك فإن الحاجة إلى تعزيز مستوى جودة الخدمة والظهور في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أجبرت القطاع العام أيضا على ممارسة إدارة المعرفة لمواكبة التحديات التنافسية. ومع ذلك، لا تزال هناك فجوات وتحديات في تنفيذ إدارة المعرفة في القطاعين العام والحكومي. ولذلك فأن دراسة جدوى وفاعلية عناصر البنية التحتية لإدارة المعرفة (KMI) تحسن من نجاح المؤسسة قبل تنفيذها. تعتبر البنية التحتية لإدارة المعرفة هي الأساس في اكتساب المعرفة والاحتفاظ بها ونشرها. حيث أن العناصر الرئيسية للبنية التحتية لإدارة المعرفة تتكون من ثلاث عناصر رئيسية وهي: الثقافة المجتمعية والهيكل المؤسسي والتقنية. وبالتالي، تهدف هذه الدراسة إلى تقييم هذه العناصر الثلاثة التي تتصف بفعاليتها وجدواها في المؤسسات والمنظمات الحكومية لتطبيق وتفعيل إدارة المعرفة. كما ركزت الدراسة على أول مراحل إدارة المعرفة وهي اكتساب المعرفة والاحتفاظ بها، لأنها عملية انطلاق حاسمة لتطوير وحفظ الخبرات والمعلومات في المؤسسات الحكومية، وقد استهدفت هذه الدراسة مؤسسة حكومية، وتم عمل إحدى عشر مقابلة تنوعت ما بين المدراء ورؤساء الأقسام. تستند المنهجية المتبعة لتحليل البيانات على النموذج التفاعلي لتحليل البيانات، لقد أظهرت النتائج أن بعض العناصر الثقافية قابلة للتنفيذ وفعالة في المنظمات الحكومية مثل دعم الإدارة المستدامة والتعاون وتفعيل الأهداف والقيم التنظيمية. أيضا، ليست جميع العناصر الهيكلية مجدية وفعالة، ولكن هنالك بدائل أخرى يمكن القيام بها مثل تحديد القوانين العامة للتعامل مع المعرفة وعمل آلية محددة لتبادل المعرفة بين الأقسام، وأيضا تشكيل اللجان وأخيرا إنشاء دائرة مختصة تعنى بتوجيه وإدارة المعرفة في المؤسسات الحكومية. وأخيرا، تم تصنيف بعض العناصر التقنية على أنها مجدية وفعالة؛ على سبيل المثال، إنشاء برامج سهلة الاستخدام، ودعم خدمات تكنولوجيا المعلومات، ودرجة حماية البيانات، والتوافق بين البرامج مع الأهداف والقيم التنظيمية. ووجدت الدراسة أيضا أن عناصر البنية التحتية لإدارة المعرفة مترابطة بشكل واضح وكبير. إن المساهمة البحثية الرئيسية لهذه الأطروحة هي سد الفجوة البحثية في موضوع البنية التحتية لإدارة المعرفة في مؤسسات القطاع العام، توفر هذه الرسالة خريطة طريق لأصحاب المصلحة في المنظمات العامة حول كيفية تطوير البنية التحتية لإدارة المعرفة (KMI) يشكل فعال وتعزيز إدارة المعرفة بشكل عام.
|
| 653 |
|
|
|a تكنولوجيا المعلومات
|a المؤسسات العمانية
|a المؤسسات الحكومية
|a الإدارة المعرفية
|a السلطنة العمانية
|
| 700 |
|
|
|a Al Busaidi, Kamla Ali
|e Advisor
|9 509827
|
| 700 |
|
|
|9 509069
|a Ashrafi, Rafi
|e Advisor
|
| 700 |
|
|
|9 639461
|a Rajasekar, James
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9809-008-011-0077-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1194602
|d 1194602
|
