المصدر: | مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية |
---|---|
الناشر: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
المؤلف الرئيسي: | الطاهر، إبراهيم أحمد الأمين (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | أحمد، محمد المهدي الأمير (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج22, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السودان |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 1 - 18 |
ISSN: |
1858-6740 |
رقم MD: | 1195052 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكاليف الجودة الشاملة | الأداء التسويقي | مصانع اللحوم
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع تطبيق تكاليف الجودة الشاملة بمصانع اللحوم العاملة في ولاية الخرطوم، وواقع الأداء التسويقي لتلك المصانع، ودراسة أثر تطبيق تكاليف الجودة الشاملة في الأداء التسويقي خلال الفترة (2015-2020). اعتمدت الدراسة على المناهج الآتية: التاريخي، الوصفي، الاستنباطي، الاستقرائي، التحليلي. كما تم تصميم استبانة اشتملت على خمسة محاور، أربعة لها علاقة بالمتغير المستقل متمثلة في التكاليف الوقائية، تكاليف التقييم، تكاليف الفشل الداخلي، وتكاليف الفشل الخارجي، ومتغير تابع هو الأداء التسويقي. ووزعت على خمسة مصانع للحوم بولاية الخرطوم، وتوصلت الدراسة إلى أن مصانع اللحوم العاملة في ولاية الخرطوم مهتمة وملتزمة بتطبيق تكاليف الجودة، وأن تطبيق تكاليف المنع والتقييم والفشل الداخلي كان لها أثر قوي في الأداء التسويقي، بينما لم يؤثر تطبيق تكاليف الفشل الخارجي في الأداء التسويقي. فيما أوصت الدراسة ببذل المزيد من الاهتمام نحو التكاليف الإيجابية، وعلى مصانع اللحوم إعادة النظر في تكاليف الفشل الداخلي. This study aimed to explain the reality of the application of comprehensive quality costs in meat factories operating in Khartoum state; the reality of the marketing performance of those factories during the period (2015-2020); and to study the impact of the application of total quality costs on marketing performance. The study depended on the historical, descriptive, deductive, inductive, and analytical methods. A questionnaire was designed and distributed to five meat factories in Khartoum state, and it includes five axes, four of them related to the independent variable including preventive costs, evaluation costs, internal failure costs, and external failure costs; in addition to a dependent variable which is the marketing performance. The study concluded that the meat factories operating in Khartoum state are interested and committed to implementing quality costs; also, the application of prevention, evaluation, and internal failure costs have a strong effect on marketing performance; while the application of external failure costs did not affect marketing performance. The study recommended that more attention to be paid to the positive costs, and calls for meat factories to reconsider the internal failure costs. |
---|---|
ISSN: |
1858-6740 |