المستخلص: |
لقد أدركت معظم الشركات الصناعية أهمية التوجه بالسوق والتوجه بإدارة الجودة الشاملة في تنمية وتطوير الأداء الاستراتيجي، وذلك عن طريق تبني الأساليب الإدارية الحديثة لتحقيق الأهداف المرجوة. هدفت هذه الدراسة إلى التعرف عن دور تبني التوجه بالسوق والتوجه بإدارة الجودة الشاملة على الأداء الاستراتيجي في الشركات الصناعية بولاية الخرطوم، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث كانت الاستبانة أداة رئيسية لجمع البيانات. ولطبيعة الدراسة تم اعتماد العينة القصدية حيث وزعت عدد (251) استبانة على الإدارة العليا والإدارة الوسطى بالشركات المستهدفة. وبلغت بنسبة استرداد بلغت (92.0%). تم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS في تحليل البيانات من خلال مجموعة من الأساليب الإحصائية كالتكرارات، النسب المئوية، الانحرافات، واختبار (t) واختبار (F)، تحليل الانحدار البسيط. وتم تحليل الفروض والفروض الفرعية والتحقق من صحتها والتي أثبتت وجود آثار ذو دلالة إحصائية موجبة لتبني وتفاعل التوجه بالسوق والتوجه بإدارة الجودة الشاملة على الأداء الاستراتيجي في الشركات الصناعية ولاية الخرطوم. ومن أبرز التوصيات ضرورة تبني الشركات الصناعية مفاهيم الإدارة المعاصرة كالتوجه بالإدارة بالجودة الشاملة والتوجه بالسوق والتوجه الاستراتيجي للأداء حيث أنها فلسفة إدارية حديثة.
|