ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الإشهار على ولاء الزبون لل...>الوصف

أثر الإشهار على ولاء الزبون للعلامة التجارية: دراسة ميدانية حول منتجات التنظيف

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Advertising on the Consumer's Loyalty for the Brand: Field Study on Cleaning Products
المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
الناشر: جامعة سطيف 1 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: تواتى، علاء الدين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج19, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 273 - 284
ISSN: 1112-3443
رقم MD: 1199954
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رضا الزبائن | العلامات التجارية | السلوكيات الشرائية | الاستراتيجيات التسويقية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإشهار | ولاء العلامة التجارية | شهرة العلامة التجارية | صورة ذهنية للعلامة التجارية | منتجات التنظيف | Advertising | Brand Loyalty | Brand Reputation | Cognitive Image | Cleaning Products
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة للتعرف على أثر الإشهار على ولاء الزبون للعلامة التجارية في قطاع منتجات التنظيف، حيث تم جمع المعلومات بواسطة استمارة استبيان تم تقديمها إلى عينة عشوائية من 225 مستهلك. وبعد التحليل باستخدام برنامج SPSS توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي غير مباشر للإشهار على ولاء الزبون للعلامة التجارية من خلال شهرة العلامة التجارية والصورة الذهنية للعلامة التجارية.

This study aims at discovering the effect of advertising on the consumer's loyalty for the brand; in the field of cleaning products. Data have been gathered through a questionnaire that was handed to a random sample of 225 consumers. Using SPSS as a tool analysis, the study came up to find an indirect influence between advertising and the consumer's loyalty for the brand through its reputation and cognitive image of such brand.
ISSN: 1112-3443

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.