ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تنشيط المبيعات على ولاء الزبون للعلامة التجارية: دراسة ميدانية حول منتجات التنظيف

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Sales Promotion on the Consumer’s Loyalty for the Brand: Field Study on Cleaning Products
المصدر: مجلة الباحث الإقتصادي
الناشر: جامعة 20 اوت 1955 سكيكدة
المؤلف الرئيسي: تواتى، علاء الدين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دبى، على (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع11
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 170 - 189
DOI: 10.35391/1894-007-011-022
ISSN: 1748 - 2335
رقم MD: 1007182
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة للتعرف على أثر تنشيط المبيعات على ولاء الزبون للعلامة التجارية في قطاع منتجات التنظيف، حيث تم جمع المعلومات بواسطة استمارة استبيان تم تقديمها إلى عينة عشوائية من 225 مستهلك. وبعد التحليل باستخدام برنامج SPSS توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي غير مباشر لتنشيط المبيعات على ولاء الزبون للعلامة التجارية من خلال شهرة العلامة التجارية والصورة الذهنية للعلامة التجارية.

This study aims at discovering the effect of Sales promotion on the consumer’s loyalty for the brand ; in the field of cleaning products. Data have been gathered through a questionnaire that was handed to a random sample of 225 consumers. Using SPSS as a tool analysis, the study came up to find an indirect influence between Sales promotion and the consumer’s loyalty for the brand through its reputation and cognitive image of such brand.

ISSN: 1748 - 2335