ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الاتصال الاستراتيجي في إدارة الأزمات

العنوان بلغة أخرى: The Role of Strategic Communication in Crisis Management
المصدر: مجلة طبنة للدراسات العلمية الأكاديمية
الناشر: المركز الجامعي سي الحواس بريكة
المؤلف الرئيسي: بوعروري، هشام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: لحسن، رزاق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 259 - 281
DOI: 10.51841/2159-004-002-014
ISSN: 2661-7633
رقم MD: 1201977
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال | الاتصال الاستراتيجي | الأزمة | إدارة الأزمات | Communication | Strategic Communication | Crisis | Crisis Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

110

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة لمعرفة دور الاتصال الاستراتيجي بمختلف أشكاله ووسائله في إدارة الأزمات، في مدى سرعة وكفاءة فعالية إرسال واستقبال المعلومات، التي من شأنها المساهمة في إدارة فعلية وفعالة للأزمات، باعتبارها ظرف انتقالي يتسم بعدم التوازن، ويمثل نقطة تحول تحدد في ضوئها أحداث المستقبل التي تؤدي إلى تغيير كبير، بحيث تهدف هذه الدارسة إلى محاولة التعرف على طبيعة الاتصال الاستراتيجي وكيفية تطبيقه، قبل، أثناء، وبعد حدوث الأزمات، ومدى مساهمته في إدارة تلك الأزمات، وتوصلت الدراسة إلى أن الاتصال الاستراتيجي ضروري لما له من فعالية، يجعل المؤسسة أكثر حيوية في بيئة مليئة بالتهديدات، كونه الوسيلة المثلى التي يمكن أن تساهم بشكل كبير في إدارة الأزمات.

This study aims to know the role of strategic communication in its various forms and means in crisis management, in the speed and efficiency of sending and receiving information, which would contribute to the actual and effective management of crises, as it is a transitional condition characterized by imbalance, and the factors that will transform it. This study aims to try to identify the nature of strategic communication and how to apply it, before, during, and after the occurrence of crises, and the extent of its contribution to the management of those crises. An environment full of threats, being the ideal means that can contribute significantly to crisis management.

ISSN: 2661-7633