ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إسهام تطبيق الأنظمة الإلكتروني...>الوصف

إسهام تطبيق الأنظمة الإلكترونية للتسيير المعلوماتي في تحسين جودة الخدمات بالجامعات الجزائرية: دراسة حالة بالمكتبة المركزية لجامعة الشلف

العنوان بلغة أخرى: The Contribution of Applying Information Management Systems in Enhancing the Quality of Services in Algerian Universities: Case Study of the Central Library of Chlef University
المصدر: مجلة دفاتر اقتصادية
الناشر: جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: كسكس، الميهوب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن الطيب، زينب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 197 - 208
DOI: 10.36530/1661-012-002-014
ISSN: 2170-1040
رقم MD: 1203151
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المؤسسات الأكاديمية | المعلومات الإلكترونية | الجودة التعليمية | السياسات التنافسية | رضا العملاء | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
أنظمة المعلومات الإلكترونية | التسيير المعلوماتي | جودة الخدمات | الجامعة الجزائرية | مكتبة جامعة الشلف | Electronic Information Systems | Information Management | Quality of Services | Algerian Universities | Chelf Central Library
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: هدفنا من خلال إجراء هذا البحث إلى التعرف على واقع تطبيق أنظمة التسيير المعلوماتي بالجامعات الجزائرية، ومدى إسهامها في تطوير الخدمات بالمؤسسات الجامعية الجزائرية وزيادة جودتها، من خلال تحقيق استرجاع ناجع وفعال للمعلومات التي تخدم الوسط الأكاديمي، وسنحاول معالجة إشكالية هذه البحث من خلال دراسة ميدانية بجامعة الشلف، حيث قمنا بتوزيع استمارة على عينة من الطلبة كعينة عشوائية وذلك لرصد أرائهم حول الموضوع وعددهم 100 طالب، بالإضافة إلى إجراء مقابلة مع الموظفين بالمكتبة. توصلنا إلى جملة من النتائج والمخرجات التي على ضوئها يمكن بناء تصور واستقراء مستقبلي، وعليه فإن تطبيق أنظمة المعلومات الإلكترونية بالجامعة الجزائرية من خلال مكتباتها يساهم بشكل فعال وإيجابي في تسهيل البحث والاسترجاع وبالتالي زيادة جودة الخدمات وتسريع وتيرة العمل، وهو ما يساهم في تطوير الجامعة والمكتبة على حد سواء.

The study at hands aims at examining the reality of applying information management systems in Algerian universities, and the extent of their contribution to the development of services in Algerian university institutions and the development of their quality. Such aim can be reached by achieving effective retrieval of information that renders a service to the academic community. The problem of the research is approached through a field study at the University Chlef, this involves using a questionnaire oriented to a sample of a hundred students as a random sample for the sake of exploring their opinions on the subject. Besides, the library staff will be interviewed to give insights in this regard. The collection of data enabled us to draw a conclusion based on which predictions can be made. Therefore, it could be said that applying electronic information systems in Algerian university libraries can , positively and effectively, contribute to the facilitation and the recovery processes. Consequently, this will lead to the amelioration of services quality and the acceleration of operation pace. Eventually, this will assist in in developing universities and libraries as well.
ISSN: 2170-1040

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.