الادارة الموجهة بالعميل : إطار مفاهيمي

المصدر:	ندوة الإدارة الحديثة في إدارة منظمات الخدمات العامة
الناشر:	المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي:	أفندي، عطية حسين (مؤلف)
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2007
مكان انعقاد المؤتمر:	القاهرة
الهيئة المسؤولة:	المنظمة العربية للتنمية الادارية
الشهر:	مايو
الصفحات:	165 - 187
رقم MD:	120336
نوع المحتوى:	بحوث المؤتمرات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	جودة الخدمة \| النظم الادارية \| التنظيم الاداري \| الادارة الموجهة بالعميل \| المفاهيم الادارية \| خدمة العملاء \| رضا العملاء \| الخدمات العامة \| إدارة الجودة الشاملة \| خدمات المعلومات \| الأسعار
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

99

LEADER	01236nam a22002297a 4500
001	0501446
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|9 74562 \|a أفندي، عطية حسين \|e مؤلف \|q Afandi, Ateyyah Hussein
245		\|a الادارة الموجهة بالعميل : \|b إطار مفاهيمي
260		\|b المنظمة العربية للتنمية الإدارية \|c 2007 \|g مايو
300		\|a 165 - 187
336		\|a بحوث المؤتمرات
653		\|a جودة الخدمة \|a النظم الادارية \|a التنظيم الاداري \|a الادارة الموجهة بالعميل \|a المفاهيم الادارية \|a خدمة العملاء \|a رضا العملاء \|a الخدمات العامة \|a إدارة الجودة الشاملة \|a خدمات المعلومات \|a الأسعار
773		\|c 006 \|d القاهرة \|i المنظمة العربية للتنمية الادارية \|l 000 \|o 8471 \|s ندوة الإدارة الحديثة في إدارة منظمات الخدمات العامة \|v 000
856		\|u 8471-000-000-006.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 33380245 \|d 2014-06-18
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 33380249 \|d 2014-06-18
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 33380241 \|d 2014-06-18
995		\|a EcoLink
999		\|c 120336 \|d 120336