العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Information Technology Governance in Support of the Marketing Intelligence System: A Prospective Study of the Views of a Sample in a Number of Banks in the Provinces of Nineveh and Dohuk |
---|---|
المصدر: | مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية |
الناشر: | جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | الشمري، فراج نغيمش فرج (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Shammari, Fariaj Ngemash Faraj |
المجلد/العدد: | مج12, ع36 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 142 - 159 |
ISSN: |
1813-1719 |
رقم MD: | 1204697 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
حوكمة تقانة المعلومات | نظام الذكاء التسويقي | Governance of Information Technology | Marketing Intelligence System
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يسعى البحث إلى وضع إطار مفاهيمي لكل من حوكمة تقانة المعلومات ونظام الذكاء التسويقي، وكذلك العلاقة بين المفهومين بهدف حصول المستفيد على المعلومات المطلوبة، وكذلك يسعى البحث إلى معرفة تأثير وارتباط حوكمة تقانة المعلومات بنظام الذكاء التسويقي، وبهدف الوصول لأهداف البحث فقد تم اختيار عينة مؤلفة من (32) موظفا يعملون في عدد من المصارف في محافظتي نينوى ودهوك، وتم اختبار العلاقة باستخدام البرنامج الإحصائي Minitab.l6 لتحليل استبانة الدراسة المرتبطة بالمتغير المستقل والتابع التي أظهرت وجود تأثير واضح لحوكمة تقانة المعلومات في نظام الذكاء التسويقي، وقد خلص الباحث إلى جملة من الاستنتاجات كان من أبرزها أن حوكمة تقانة المعلومات من شأنها أن تعضد نظام الذكاء التسويقي في المنظمات المبحوثة على وجه الخصوص والمنظمات الأخرى بصفة عامة، وفيما يتعلق بتوصيات البحث فقد أكدت ضرورة قيام الإدارات في المنظمات المبحوثة بتبني حوكمة تقانة المعلومات بوصفها داعم لنظام الذكاء التسويقي لتوفير المعلومات اللازمة لصنع القرارات وتحقيق المنفعة المتبادلة بين المنظمات المبحوثة والزبائن وصولا لتحقيق الأهداف المنشودة. The research seeks to develop a conceptual framework for each of the governance of information technology and marketing intelligence system, as well as the relationship between the two concepts in order to obtain the required information on the beneficiary, as the research seeks to knowledge of the impact of corporate governance and a link to information technology and marketing intelligence system, In order to reach the objectives of the research has been selected a sample of 32 employees working in a number of banks in the Nineveh province, was tested relationship using statistical program Minitab.16 for the analysis of a questionnaire study associated variable independent of which showed a clear impact of the governance of information technology in the marketing intelligence system, has concluded the researcher to a number of conclusions was that the most prominent corporate governance of information technology that will reinforce marketing intelligence system in the surveyed organizations, in particular, and other organizations in general, With regard to the recommendations of the research has confirmed the need for the departments in the surveyed organizations to adopt corporate governance of information technology as a supporter of marketing intelligence system to provide the necessary information for decision-making and achieve mutual benefit between the surveyed organizations and customers in order to achieve the desired goals. |
---|---|
ISSN: |
1813-1719 |