قياس الأداء الحكومي باستخدام نموذج Serv Qual

المصدر:	أعمال ندوات: الأساليب الحديثة في قياس الأداء الحكومي خلال الاعوام 2005م ، 2006م ، 2007م
الناشر:	المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي:	ابن عبود، علي أحمد ثاني (مؤلف)
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2008
مكان انعقاد المؤتمر:	القاهرة
الهيئة المسؤولة:	المنظمة العربية للتنمية الإدارية
الصفحات:	215 - 248
رقم MD:	120537
نوع المحتوى:	بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	إدارة الجودة الشاملة \| تقويم الأداء \| المؤسسات الحكومية \| التطوير الإداري \| المهارات الإدارية \| القيادة الإدارية \| التقويم الذاتي \| خدمات العملاء \| نموذج السيرفكوال \| الخدمات الحكومية
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

103

وصف العنصر:	ندوة الأساليب الحديثة في قياس الأداء الحكومي : شرم الشيخ - جمهورية مصر العربية ، في مارس 2006 .