ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ضغوط العمل وأثرها على إدارة الوقت لتحسين أداء العاملين: دراسة حالة على بنك فيصل الاسلامي السوداني

العنوان بلغة أخرى: Work Pressure and it's Effect on Time Management to Improve Workers Performance: Case Study on Faisal Islamic Bank
المؤلف الرئيسي: محمد، محمد فضال فضل الله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المكي، محمد عبدالعاطي عبدالله (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 147
رقم MD: 1205760
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

248

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة الدور المعدل لإدارة الوقت وأثره على العلاقة بين ضغوط العمل وأداء العاملين، بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني، تتمثل مشكلة البحث في الأسئلة التالية: هل تتوفر لدى الإدارة العليا في البنك استراتيجية وتصور واضح عن ضغوط العمل؟ ما مدى إدراك الإدارات بمفهوم أداء العاملين وأبعاده وهل هنالك سعى لتوجيه أبعاد أداء العاملين باتجاه تحسين مستوى أداء البنك؟ ما مدى إدراك الإدارات في البنك بمفاهيم إدارة الوقت وأبعاده من منظور رسالة الشركة؟ هدفت الدراسة إلى عرض إجابة للتساؤلات التي تم طرحها في مشكلة الدراسة وتحقيق الأهداف التالية: تسلط الضوء على قطاع المصارف السوداني وأعداد إطار نظري خاص بالدراسة من خلال الاطلاع على الأدبيات المعاصرة ذات العلاقة بالدراسة الحالية والتعرف على محتوياتها الفكرية واستخلاص أبزر المؤشرات المفيدة للدراسة الحالية والسير على نهجها لبناء الإطار العلمي العام وسد جزء من النقص في هذا الجانب من خلال: تحديد مفهوم ضغوط العمل وأهميته وأبعاده، مع بيان مدى أهمية تشخيص دراسة عوامل إدارة الوقت لضمان بقاء البنك واستمراره في تحقيق أهدافه. افترضت الدراسة الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل وأداء العمل بأبعاده، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل وإدارة الوقت بأبعاده. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الوقت وأداء العاملين. توجد علاقة بين ضغوط العمل وأداء العاملين من خلال إدارة الوقت. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في إدارة البحث كما اعتمدت على الأسلوبين المكتبي والميداني في جمع البيانات الأولية والثانوية. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن 46% من أفراد العينة يوافقون على أن البنك يقوم بإدارة الوقت بشكل مرضى وهذا ما يؤكد صدق الفرضية التي تنص على علاقة إدارة الوقت بأداء العاملين. عدد 2.22 يوافقون بشدة على أن ضغوط العمل تعيق الأداء بالبنك وهذا ما أكدت عليه فرضية الدالة على علاقة ضغوط العمل بأداء العاملين. أن 40% يوافقون على أن مساهمة العاملين ومشاركتهم في اتخاذ القرارات بالبنك يخفض الضغوط وتساهم في تحقيق الإنجاز وذلك إثباتا لصحة فرضية التي تنص ضغوط العمل وأداء العاملين. أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بإدارة الوقت لما لها من دور في تخفيف ضغط العمل وبالتالي أداء العاملين وأداء البنك ككل. السماح للعاملين للمشاركة في عملية اتخاذ القرارات مما يساهم في أداء العمل بصورة سلسلة بمعنى لا تعيق العمل. الاهتمام بالتأهيل العلمي أو استقطاب الكوادر المؤهلة لأداء الأعمال.