ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر القيادة الخادمة في الرفاهي...>الوصف

أثر القيادة الخادمة في الرفاهية النفسية للعاملين: دراسة التأثير الوسيط في الثقة في القائد: التطبيق على قطاع البنوك التجارية المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Servant Leadership on the Psychological Well-Being of the Workers: A Study of the Mediating Effect of Trust in a Leader: Applied on the Egyptian Commercial Banking Sector
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: الزهيرى، أميرة أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): El-Zohiry, Amira Ahmed
المجلد/العدد: مج41, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 53 - 86
DOI: 10.21608/AJA.2021.86971.1120
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1207140
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنوك التجارية | الإدارة البنكية | الموارد البشرية | الرفاهية النفسية | القيادة الخادمة | الثقة في القائد | البنوك المصرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة الخادمة | الثقة في القائد | الرفاهية النفسية | Servant Leadership | Psychological Well-Being | Trust in Leader
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

297

حفظ في:
المستخلص: سعى هذا البحث نحو تحديد تأثير القيادة الخادمة في الرفاهية النفسية للعاملين في ظل وجود الثقة في القائد، باعتبارها متغيرا وسيطا، ويقوم البحث على عينة قوامها 350 من العاملين في قطاع البنوك التجارية. وجمعت البيانات الأولية اعتمادا على المقابلات المتعمقة للباحثة مع العاملين في بنوك القطاع العام الممثل في: (بنك مصر، والبنك الأهلي)، والقطاع الخاص الممثل في (بنك فيصل، والبنك الكويتي)، كما وزعت قوائم استقصاء، قسمت إلى أربعة أجزاء. الجزء الأول لقياس القيادة الخادمة، والجزء الثاني لقياس الثقة في القائد، والجزء الثالث لقياس الرفاهية النفسية، والجزء الرابع لقياس المتغيرات الشخصية والمتغيرات الوظيفية. وصمم البحث اعتمادا على أربعة فروض رئيسة. وتبين من الاختبارات الإحصائية وجود تأثير معنوي جزئي بين أبعاد القيادة الخادمة والثقة في القائد، كما ثبت وجود تأثير معنوي بين أبعاد الثقة في القائد والرفاهية النفسية للعاملين، وثبت وجود تأثير معنوي بين أبعاد القيادة الخادمة والرفاهية النفسية للعاملين، كما ثبت وجود تأثير وسيط للثقة في القائد في العلاقة بين القيادة الخادمة والرفاهية النفسية للعاملين. وقد قدمت الدراسة العديد من التوصيات؛ لتعزيز كل من القيادة الخادمة والثقة في القائد والرفاهية النفسية للعاملين.

This research sought to determine the effect of servant leadership on the psychological well-being of the workers in the presence of trust in leader as a mediating variable, and was conducted on a sample of 350 workers in the commercial banking sector. The primary data was collected based on the researcher’s in-depth interviews with employees in the public sector banks (Banque Misr, National Bank of Egypt) and in the private sector (Faisal Islamic Bank, National Bank of Kuwait), and the survey lists distributed were divided into four parts. The first part to measure servant leadership, the second part to measure trust in leader, the third part to measure psychological well-being, and the fourth part to measure personal and functional variables. The research was designed based on four main hypotheses. It has been proven that there is a significant effect between the dimensions of trust in leader and the psychological well-being of the workers, between the dimensions of servant leadership and the psychological well-being of the workers, and a mediating effect between the servant leadership and the psychological well-being of the workers. The research made several recommendations to enhance servant leadership, trust in leader and the psychological well-being of the workers.
ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.