ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الارتجال التسويقي في تحقيق...>الوصف

دور الارتجال التسويقي في تحقيق البراعة التسويقية: دراسة استطلاعية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Marketing in Achieving Marketing Ambidexterity: Exploratory Study
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: صادق، درمان سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Sadiq, Darman Sulaiman
مؤلفين آخرين: الباشقالي، محمود محمد أمين عثمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج41, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 361 - 386
DOI: 10.21608/AJA.2021.207068
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1207215
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المصارف | التسويق المصرفي | الارتجال التسويقي | البراعة التسويقية | المصارف الخاصة | مدينة أربيل | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الارتجال التسويقي | بناء الحل | الحدس | الابتكار | الإبداع | التكيف | العفوية | البراعة التسويقية | استكشاف الفرص | استغلال الفرص | المرونة التسويقية | Improvisation | Bricolege | IIntuition | Innovation | Creativity | Adaptation | Spontaneity | Marketing Ambidexterity | Exploring Opportunities | Exploiting Opportunities | Marketing Flexibility
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

161

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على دور الارتجال التسويقي ومن خلال عناصره المتمثلة بــــــ (بناء الحل، والحدس، والابتكار، والتكيف، والإبداع، والعفوية) في تحقيق أبعاد البراعة التسويقية ومن خلال أبعادها المتمثلة بــــــ (استكشاف الفرص، واستغلال الفرص والمرونة التسويقية). وفي ضوء الهدف تلخصت المشكلة بمجموعة من التساؤلات، هي: ما هو مستوى تبني القيادات في المصارف المبحوثة عناصر الارتجال التسويقي؟ وما هو مستوى وجود البراعة التسويقية في المصارف المبحوثة؟ وهل هناك ارتباط وتأثير معنوي بين الارتجال التسويقي والبراعة التسويقية في المصارف المبحوثة؟ وتكمن أهمية الدراسة في تشخيص مستويات البراعة التسويقية في المصارف المبحوثة وبيان دور الارتجال التسويقي في تحقيقها لأجل تحقيق أهداف الدراسة، وقد تم وضع أربع فرضيات رئيسة لذلك. واعتمدت الدراسة المنهج الاستقرائي (وصفي تحليلي)، إذ جمعت بياناته بواسطة الاستبانة، وتم توزيعها على عينة عشوائية من (60) شخصا يمثلون الكوادر الوظيفية في المصارف المبحوثة، واسترد منها (57) استمارة بنسبة استجابة بلغت (95%). وقد عولجت البيانات إحصائيا بواسطة الحزمة الإحصائية (SPSS: V. 22). وقد بينت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباط معنوية موجبة بين الارتجال التسويقي وأبعاد البراعة التسويقية على المستوى الكلي للعينة المستجيبة. ووجود علاقات تأثير معنوية للارتجال التسويقي في البراعة التسويقية على المستوى الكلي للعينة المستجيبة. وقدمت الدراسة عددا من المقترحات من أهمها: ضرورة إيلاء القيادات الإدارية في المنظمات المستجيبة اهتماما بالارتجال التسويقي لاسيما وأن السمة المميزة لبيئة الأعمال في عالم اليوم هي التعقيد والتغير المستمر الأمر الذي يتطلب المواءمة مع هذه التغيرات البيئية ومواكبتها والاستجابة لها، ويمكن أن يتحقق هذا من خلال امتلاك المصارف المبحوثة لآليات رصد التغيرات البيئية كتبني مفهوم اليقظة الاستراتيجية، فضلا عن تبنيها للهياكل التنظيمية المسطحة. ونقترح على إدارة المصارف المستجيبة ضرورة العمل على تسخير الموارد المتوافرة لحل المشكلات التي يواجهونها، وأن تكون مرنة في مناقلة الموارد إلى الأنشطة التي تضيف قيمة في خدمة الزبون.

This paper aims to identify the role of marketing improvisation through its dimensions (bricolege, in¬tuition, invention, adaptation, innovation, and spontaneity) in achieving marketing ambidexterity through its dimensions (exploring opportunities, exploiting opportunities and marketing flexibility). In the light of the above aim, the study problem was summarized by a number of questions: what is the level of adoption of the leaders of marketing improvisation dimensions in the banks considered2 What is the level of market¬ing ambidexterity in the banks considered2 Is there a significant correlation and effect between marketing improvisation and marketing ambidexterity in the banks considered2 The importance of the present study lies in diagnosing the levels of marketing ambidexterity in the banks considered, and revealing the role played by marketing improvisation in achieving such ambidexterity. To do so, four hypotheses were developed. This study followed the descriptive analytical approach. Data was collected through a questionnaire, which was distributed over a random sample of (60) individuals represent¬ing the staff in the considered banks, (48) of them were suitable for the analysis, and then the percentage of response was (95%). The study uses several statistical tools to analyze data by using (SPSS: V. 22) package. The results show that is a significant positive correlation between marketing improvisation and mar¬keting ambidexterity in the sample considered; and there is a significant impact of marketing improvisation on the marketing ambidexterity in the above-mentioned sample. The study made several recommendations, including: there is a need for administrative leaders in the responding organizations to pay attention to marketing improvisation, especially since the distinctive fea¬ture of the business environment in the world today is the complexity and constant change. This requires keeping up with and responding to these environmental changes. The banks considered can achieve this by having mechanisms to monitor environmental changes, such as adopting the concept of strategic alertness, as well as, using flat organizational structures. This study recommends the management of the banks considered to use their available resources to find solutions for the problems they face, and be flexible in the transfer of resources to activities that add value to the customer service.
ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.