ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر القيادة الخادمة على الالتزام التنظيمي في شركات الاتصالات الخلوية في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Servant Leadership on Organizational Commitment in Jordanian Cellular Tel-Communications
المؤلف الرئيسي: فاضل، ليلى حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الناظر، نهلة نهاد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 88
رقم MD: 1209870
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

334

حفظ في:
LEADER 03732nam a2200337 4500
001 1538429
041 |a ara 
100 |9 647103  |a فاضل، ليلى حسن  |e مؤلف 
245 |a أثر القيادة الخادمة على الالتزام التنظيمي في شركات الاتصالات الخلوية في الأردن 
246 |a The Impact of Servant Leadership on Organizational Commitment in Jordanian Cellular Tel-Communications 
260 |a عمان  |c 2021 
300 |a 1 - 88 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة الشرق الأوسط  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0798 
520 |a هدفت الدراسة لقياس أثر القيادة الخادمة على الالتزام التنظيمي في شركات الاتصالات الخلوية في الأردن، والبالغ عددها (3) شركات وهي (زين، أورانج، امنيه)، وتكون مجتمع الدراسة (2246) فردا من جميع العاملين في الشركات بالمستويات الإدارية الثلاثة، وتم توزيع الاستبيان على عينة الدراسة بالطريقة العشوائية الطبقية (غير ميسرة) مكونة من (315) موظفا، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي السببي من خلال استخدام برنامج التحليل SPSSv26 لمعالجة البيانات الإحصائية للدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقيادة الخادمة بأبعادها (الشفاء العاطفي، خلق قيمة للمجتمع، المهارات المفاهيمية، التمكين، مساعدة المرؤوسين على النمو والنجاح، والسلوك الأخلاقي) على الالتزام التنظيمي بأبعاده (الالتزام العاطفي، الالتزام المعياري، الالتزام المستمر) في شركات الاتصالات الخلوية في الأردن عند مستوى دلالة إحصائية (α ≤ 0.05). وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة القيام بتنفيذ برامج تدريبية للإدارة العليا في شركات الاتصالات الأردنية بهدف زيادة وعيهم، وتعزيز مهاراتهم على توظيف سلوكيات القيادة الخادمة وأهميتها، بما يعزز مستوى الالتزام التنظيمي فيها، والعمل على غرس ثقافة تنظيمية للموظفين تسهم في بناء المعرفة حول مفهوم القيادة الخادمة. 
653 |a الشركات الاتصالية  |a القيادة الخادمة  |a الالتزام التنظيمي  |a الثقافة التنظيمية  |a الأردن 
700 |a الناظر، نهلة نهاد  |g Al-Nazer, Nahla Nehad  |e مشرف  |9 173846 
856 |u 9802-015-005-0798-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-015-005-0798-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-015-005-0798-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-015-005-0798-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-015-005-0798-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0798-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0798-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0798-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0798-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0798-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-015-005-0798-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1209870  |d 1209870