ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المكلف بالعلاقات العامة في المؤسسات الاقتصادية الخاصة ودوره في التنبؤ بالأزمات وكيفية معالجتها: عرض تجربة الباحث في شركة "Eurl Investis Groupe" الجزائرية لبيع واستيراد العتاد الصناعي

العنوان بلغة أخرى: Chief Executive Public Relations in Private Economic Institutions and His Role in Predicting Crises and How to Deal with Them: The Case of the Researcher's Experiment at Eurl Investis Group for Selling and Importing Industrial Equipment
المصدر: مجلة الحكمة للدراسات الإعلامية والاتصالية
الناشر: مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع
المؤلف الرئيسي: بن طيفور، مصطفى جمال (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bin Tayfour, Mustafa Jamal
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 62 - 87
DOI: 10.34277/1457-007-004-003
ISSN: 2353-0502
رقم MD: 1212432
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | المؤسسة | الوقاية | العلاج | أزمة | Public Relations | Institution | Tolerance | Prevention | Treatment | Crisis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: من المعلوم أن العلاقات العامة في أي مؤسسة تستهدف تعريف الجمهور الخارجي بأنواعه بكل أنشطة هذه المنشأة، وتكوين السمعة الطيبة، والصورة الذهبية الممتازة لدى مختلف فئات المتعاملين معها، على أساس من المعلومات الصادقة والحقائق، كما تستهدف في المقام الأول تنمية العلاقات الطيبة بين جماهير العاملين بعضهم البعض من جهة، وببهم وبين الإدارة العليا من جهة أخرى، مما يؤدي إلى إيجاد هذه الروح وتنميتها باستمرار، ومحاولة ابتكار الحلول السريعة لمشاكل العاملين، فضلا عن توافر مقومات رفع الكفاءة الإنتاجية، وهو ما يرتبط ارتباطا مباشر بنوعية الإنتاج أو الخدمات أو النشاط الاقتصادي أو الاجتماعي الذي تعمل فيه المنشأة. تسعى هذه الدراسة إلى تقديم النماذج الحديثة لإدارة العلاقات العامة، إضافة إلى نقل تجربة الباحث الشخصية في دور هذا الجهاز (العلاقات العامة) في التنبؤ بالأزمات، وكيفية معالجتها، لعلها تكون أنموذجا تسير على نهجه المؤسسات الاقتصادية الأخرى.

It is known that the public relations in any organisation aim to define the external public of all genres of activities of this establishment, and form good reputation and excellent image among the various categories of dealers, on the basis of credible information and facts. They fundamentally aim at developing relations between employees on the one hand and the senior management on the other. This constantly leads to the creation and development of an enthusiastic workplace through engaging promptly in finding solutions to the problems of the workers, as well as raising production efficiency, which is directly linked to the quality of production, economic services or social activities where this organisation is run. This study seeks to present innovative models of public relations management, all along with the researcher’s personal experience in this field in the prediction of crises, and how to deal with them, hoping that it will be a model for other economic institutions to follow.

ISSN: 2353-0502