ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس رضا المستفيدين عن مكتبة شهداء الجبل بجامعة عمر المختار

العنوان المترجم: The Measurement of Beneficiaries' Satisfaction with "The Mountain Martyrs" Library at Omar Al-Mukhtar University
المصدر: مجلة وادي النيل للدراسات والبحوث الإنسانية والاجتماعية والتربوية
الناشر: جامعة القاهرة - فرع الخرطوم - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: عطية، رحاب رمضان (مؤلف)
المجلد/العدد: مج10, ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: أبريل
الصفحات: 329 - 355
DOI: 10.21608/JWADI.2016.85441
ISSN: 2536-9555
رقم MD: 1214390
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الدراسة استطلاع لآراء المستفيدين من مكتبة شهداء الجبل بجامعة عمر المختار، وتحديد درجة رضاهم عن المكتبة بناء على ثلاثة محاور رئيسة هي: محور مبنى المكتبة والتجهيزات المادية، والمحور الثاني: مصادر المعلومات المتاحة، والثالث يتعلق بالعاملين اعتمادا على استبانة وضعت لهذا الغرض، وزعت على (133) من المستفيدين المتواجدين فعلا داخل المكتبة. بينت هذه الدراسة بعض نواحي القصور في المكتبة، وعدم رضا المستفيد عن الكثير من البنود الواردة في المحاور الثلاثة من أهمها افتقار المكتبة إلى تنوع مصادر المعلومات، واقتصارها على نوع واحد فقط وهو الكتب، وعدم وجود الخدمات المعروفة في المكتبات باستثناء خدمة الإعارة كذلك بينت الدراسة عدم رضا المستفيدين عن العاملين في المكتبة من حيث تكوينهم المهني والأكاديمي، علاوة على ما ذكر يعاني مبنى المكتبة من عيوب مختلفة بحيث لا يصلح أن يكون مكتبة جامعية.

This study deals with a survey of the views of the beneficiaries of the Library of Martyrs of the Mountain at Omar Al-Mukhtar University and determining the degree of their satisfaction with the library based on three main themes: First, the library building and the material equipment. Second, the available sources of information. Third, it is about the workers based on a questionnaire developed for this purpose, distributed to (133) beneficiaries who were actually inside the library. This study showed some shortcomings in the library, and the beneficiary's dissatisfaction with many of the items mentioned in the three themes, the most important of which is the library's lack of diversity of information sources and its limitation to only one type, which is books, and the absence of known services in libraries with the exception of the lending service. The study also showed the beneficiaries' dissatisfaction with the library workers in terms of their professional and academic formation. In addition to what has been mentioned, the library building has various defects, so it is not fit to be a university library. This abstract was translated by Dar AlMandumah Inc.

ISSN: 2536-9555