ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر القدرات الديناميكية في تحقيق الأولويات التنافسية: الدور الوسيط للتوجهات الاستراتيجية في شركات الاتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Dynamic Capabilities on Achieving Competitive Priorities: The Mediating Role of Strategic Orientations in Jordanian Telecommunication Companies
المؤلف الرئيسي: عربيات، خزامه محمد يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشوابكة، خالد محمود سليمان (مشرف), دروزة، سوزان صالح رفيق (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 205
رقم MD: 1217237
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

243

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية التعرف إلى أثر القدرات الديناميكية بأبعادها: (القدرات الاستجابة، وقدرات التعلم، وقدرات إعادة التكوين، وقدرات الاستشعار) في تحقيق الأولويات التنافسية بأبعادها: (الجودة، والمرونة، والابتكار، والتكلفة، والتوصيل)، ومن خلال الدور الوسيط للتوجهات الاستراتيجية في شركات الاتصالات الأردنية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تصميم استبانة وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة وهم (العاملون بالإدارة العليا والوسطى) في شركات الاتصالات الأردنية (زين، وأورانج، وأمنية). كما بلغ عدد الاستبانات الموزعة (260) استبانة، في حين بلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (247) استبانة. من أجل تحليل بيانات الدراسة تم استخدام الإحصاء الوصفي المتمثل بالتكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية. كما تم استخدام تحليل الانحدار الخطى البسيط والمتعدد، وذلك من أجل اختبار فرضيات الدراسة الحالية، بالإضافة إلى استخدام تحليل المسار (Path Analysis) من خلال برنامج (Amos) لبيان الأثر المباشر وغير المباشر لأنموذج الدراسة. توصلت الدراسة الحالية إلى عدد من النتائج أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقدرات الديناميكية بأبعادها (القدرات الاستجابة، وقدرات التعلم، وقدرات إعادة التكوين، وقدرات الاستشعار) في الأولويات التنافسية بأبعادها مجتمعة (الجودة، والمرونة، والابتكار، والتكلفة، والتوصيل) في شركات الاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية للتوجهات الاستراتيجية على الأولويات التنافسية بأبعادها مجتمعة (الجودة، والمرونة، والابتكار، والتكلفة، والتوصيل) في شركات الاتصالات الأردنية، كما تبين وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقدرات الديناميكية بأبعادها (القدرات الاستجابة، وقدرات التعلم، وقدرات إعادة التكوين، وقدرات الاستشعار) في الأولويات التنافسية بأبعادها مجتمعة (الجودة، والمرونة، والابتكار، والتكلفة، والتوصيل) من خلال التوجهات الاستراتيجية في شركات الاتصالات الأردنية. في ضوء نتائج الدراسة الحالية واستنتاجاتها، توصي الباحثة بجملة من التوصيات أهمها ما يلي: أوصت الدراسة ضرورة ممارسة أبعاد القدرات الديناميكية في شركات الاتصالات الأردنية بما في ذلك قدرات الاستجابة، وقدرات التعلم، وقدرات إعادة التكوين، وقدرات الاستشعار لما لها من قدرة في التأثير على التوجهات الاستراتيجية والأولويات التنافسية. كما يتوجب على شركات الاتصالات الأردنية عند تحديد أولوياتها التنافسية فهم نقاط القوة والضعف وتعزيز كفاءاتها الأساسية في أهم مجالات الأولوية. بالإضافة إلى ذلك، إدراك شركات الاتصالات الأردنية أهمية أولوياتها التنافسية، حيث أن الفشل في تحديد وتطوير الأولويات التنافسية قد يؤدي في النهاية إلى خفض إنتاجيتها.