ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Offshore Vessels Employees' Perception of Housekeeping Service: Impact on Job Satisfaction and Productivity

المصدر: المجلة العلمية لكلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Dar, Hesham (Author)
مؤلفين آخرين: El-Tanahy, Eman (Co-Author) , Salem, Dina (Co-Author) , Abdien, Mohamed Kamal (Co-Author)
المجلد/العدد: ع18, الإصدار2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 181 - 201
DOI: 10.21608/thalexu.2021.109806.1076
ISSN: 2314-7024
رقم MD: 1222936
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Offshore | Housekeeping | Perception | Job Satisfaction | Productivity
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 02489nam a22002657a 4500
001 1970610
024 |3 10.21608/thalexu.2021.109806.1076 
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |a Dar, Hesham  |e Author  |9 653402 
245 |a Offshore Vessels Employees' Perception of Housekeeping Service:  |b Impact on Job Satisfaction and Productivity 
260 |b جامعة الإسكندرية - كلية السياحة والفنادق  |c 2021 
300 |a 181 - 201 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b Actually, the stay length of employees in petroleum offshore vessels (OSVs) lasts for many weeks. Unique hospitality services during their accommodation especially the housekeeping (HK) services may help in creating a pleasant and comfortable atmosphere during work period. That's why; the research aims to investigate employees' perception of HK service, and to explore the impact of their perception of HK services on their job satisfaction and productivity regarding the offshore industry in Egypt. Petroleum Marine Services Company (PMS) was chosen as the main sample to conduct this research and the convenience sampling method was adopted to reach the biggest possible number of respondents in each vessel in the PMS. Using the quantitative approach; data were collected via survey form and analyzed using SPSS. The findings of 284 respondents revealed a good perception of HK service. Also, the results proved a positive impact of employee perception of HK service on their job satisfaction and productivity. This research presents implications for offshore decision makers. 
653 |a السفن السياحية  |a خدمات الضيافة  |a إدارة الموارد البشرية  |a الرضا الوظيفي 
692 |b Offshore  |b Housekeeping  |b Perception  |b Job Satisfaction  |b Productivity 
700 |9 653403  |a El-Tanahy, Eman  |e Co-Author 
700 |9 653404  |a Salem, Dina  |e Co-Author 
700 |a Abdien, Mohamed Kamal  |e Co-Author  |9 528153 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 010  |e Journal of The Faculty of Tourism and Hotels  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Li Kulliyyaẗ Al- Siyaḥah wa Al-Fanādiq  |l 002  |m ع18, الإصدار2  |o 2045  |s المجلة العلمية لكلية السياحة والفنادق  |v 018  |x 2314-7024 
856 |u 2045-018-002-010.pdf  |n https://thalexu.journals.ekb.eg/article_212170.html 
930 |d n  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1222936  |d 1222936 

عناصر مشابهة