LEADER |
03745nam a2200349 4500 |
001 |
1539923 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 654555
|a منصور، أنس إبراهيم جميل
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر التوجه الريادي في التحسين المستمر في دائرة الجمارك الأردنية
|
246 |
|
|
|a The Impact of Entrepreneurial Orientation on the Continuous Improvement in Jordan Customs Department
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2021
|
300 |
|
|
|a 1 - 103
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 2958
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر التوجه الريادي بأبعاده (الابتكار، الاستباقية، تحمل المخاطر، الاستقلالية) في التحسين المستمر بأبعاده (تحسين الهيكل التنظيمي، تحسين البنية التحتية، تحسين العمليات، تحسين الخدمات) في دائرة الجمارك الأردنية المركز الرئيسي، ولتحقيق الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي، وقد اشتمل مجتمع الدراسة على جميع العاملين في الدائرة من الإدارات (العليا، الوسطى، الدنيا) والبالغ عددهم(642)، ثم تم اختيار عينة طبقية مناسبة بلغت (248) موظفا، وزعت عليهم الاستبانة المكونة من (34) فقرة، وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) للتوجه الريادي بأبعاده (الابتكار، الاستباقية، تحمل المخاطر، الاستقلالية) في التحسين المستمر بدلالة أبعاده مجتمعة (تحسين الهيكل التنظيمي، تحسين البنية التحتية، تحسين العمليات، تحسين الخدمات) في دائرة الجمارك الأردنية. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة عددا من التوصيات أهمها: تصميم خطة متكاملة لتطوير التحسين المستمر فيها وفق أبعاده المتمثلة ب (تحسين الهيكل التنظيمي، تحسين البنية التحتية، تحسين العمليات، تحسين الخدمات) وذلك من خلال تحديد معايير لقياس هذه الأبعاد ليسهل مراقبة عمليات التطوير في الخدمات وإمكانية تصويبها.
|
653 |
|
|
|a الجمارك الأردنية
|a التوجه الريادي
|a الاستراتيجيات الإدارية
|a الهيكل التنظيمي
|
700 |
|
|
|a دروزة، سوزان صالح رفيق
|g Darwazeh, Suzan Saleh
|e مشرف
|9 224015
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-6.pdf
|y 6 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2958-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1225425
|d 1225425
|