تكنولوجيا المعلومات وتأثيرها على جودة خدمات الشركات السياحية في بغداد
| العنوان المترجم: |
Information Technology and Its Impact on The Quality of Services for Tourism Companies in Baghdad |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | عبدالباقي، صفوان عبدالكريم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بدر الدين، رانيا محمد بهاء الدين (م. مشارك) , حماد، أحمد عادل محمود محمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج7, ع7 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 363 - 389 |
| DOI: |
10.21608/MKAF.2020.125636 |
| ISSN: |
2537-0510 |
| رقم MD: | 1226806 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 02995nam a2200265 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1974765 | ||
| 024 | |3 10.21608/MKAF.2020.125636 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 655171 |a عبدالباقي، صفوان عبدالكريم |e مؤلف |q Abdulbaqi, Safwan Abdulkarim | ||
| 242 | |a Information Technology and Its Impact on The Quality of Services for Tourism Companies in Baghdad | ||
| 245 | |a تكنولوجيا المعلومات وتأثيرها على جودة خدمات الشركات السياحية في بغداد | ||
| 260 | |b جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |c 2020 |g يونيو | ||
| 300 | |a 363 - 389 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |b The World Tourism Organization and concerned governments are concerned with the use of information and communications technology in the tourism sector, which has become a major player in tourism development. The study aimed to the extent of the impact of information technology on the quality of services of tourist companies and to determine the most important obstacle, and the study found that information technology contributes to reducing the time spent in providing services and reaching customer satisfaction. The study recommended updating the devices electronically within the touristic companies and training their workers. | ||
| 520 | |a اهتمت منظمة السياحة العالمية والحكومات المعنية باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في قطاع السياحة، والتي أصبح لها دور رئيسي في التنمية السياحية. وهدفت الدراسة إلى مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات على جودة خدمات الشركات السياحية والوقوف على أهم معوقاتها، وتوصلت الدراسة إلى أن تكنولوجيا المعلومات تساهم في تقليص الوقت المستغرق في تقديم الخدمات والوصول إلى رضا العملاء. وقد أوصت الدراسة بتحديث الأجهزة إلكترونياً داخل الشركات السياحية وتدريب العاملين عليها. | ||
| 653 | |a تكنولوجيا المعلومات |a الأجهزة إلكترونيا |a الشركات السياحية |a نظم الحجز الإلكتروني | ||
| 700 | |a بدر الدين، رانيا محمد بهاء الدين |q Badruldin, Rania Mohammed Bahauldin |e م. مشارك |9 655036 | ||
| 700 | |a حماد، أحمد عادل محمود محمد |g Hammad, Ahmed Adel Mahmoud Mohammed |e م. مشارك |9 454790 | ||
| 773 | |4 علم الآثار |6 Archaeology |c 016 |f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq |l 007 |m مج7, ع7 |o 2385 |s مجلة كلية السياحة والفنادق |v 007 |x 2537-0510 | ||
| 856 | |n https://mkaf.journals.ekb.eg/article_125636.html |u 2385-007-007-016.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1226806 |d 1226806 | ||
عناصر مشابهة
-
جودة الأنظمة المحاسبية الإلكترونية وتأثيرها على أداء شركات السياحة المصرية فئة "أ"
بواسطة: محمد، علياء السيد منشور: (2023) -
أثر المعرفة الإلكترونية في القيادة الريادية: دراسة تطبيقية لعينة من شركات السفر والسياحة في مدينة بغداد
بواسطة: جمال، دينا حامد منشور: (2017) -
دور إدارة العلاقات إلكترونيا في تحقيق رضا العملاء بشركات السياحة بالسوق المصري
بواسطة: الشيخ، عماد علي محمد جابر منشور: (2022) -
دور إدارة علاقات العملاء إلكترونيا في تحقيق ولاء عملاء شركات السياحة بالسوق المصري
بواسطة: الشيخ، عماد علي محمد جابر منشور: (2022) -
أثر استخدام تقنيات التسويق العصبي على جودة الخدمات السياحية
بواسطة: فهمي، صفاء عنتر عبدالسميع منشور: (2020)
