ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة أبعاد الحوكمة وأثرها على الأداء الفندقي: كربلاء والنجف نموذجا

العنوان بلغة أخرى: Study the Dimensions of Governance and their Impact on Hotel Performance: (Karbala and Najaf as a Model)
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الصخني، محسن عبدالحسين مهدي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الموسوى، صفاء عبدالجبار علي (م. مشارك), زهري، محمد عبدالفتاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع8
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 198 - 226
DOI: 10.21608/MKAF.2020.153252
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1226960
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحوكمة | الحوكمة الفندقية | الأداء الفندقي | كربلاء | النجف | Governance | Hotel Governance | Hotel Performance | Karbala | Najaf
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The study aimed to identify the extent of implementing governance with its principles in Karbala and Najaf hotels and the extent of its contribution to improving the performance of hotel establishments. The study sample is 207 individuals, and the study found significant differences between the opinions of hotel managers, the study sample on the dimensions of hotel governance, which indicates that most hotel managers are not aware of the dimensions of hotel governance (rule of law and guarantee of rights, accountability and accountability, disclosure and transparency, justice and equality, and the application of governance.), As it was found that there is a correlation between the dimensions of governance and the improvement of the hotel performance. Based on the results, a number of recommendations were developed, most notably the development of an organizational structure for the implementation of hotel governance that guarantees cooperation between the Board of Directors and the Audit Committee.

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدي تطبيق الحوكمة بمبادئها في فنادق كربلاء والنجف ومدي مساهمتها في تحسين أداء المؤسسات الفندقية، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، كما استخدمت أسلوب العينة العشوائية في الدراسة الميدانية لمديري فنادق الدرجة الممتازة والأولى ومديري الأقسام الفرعية في كربلاء والنجف وقد بلغ عينة الدراسة 207 مفردة، وتوصلت الدراسة إلى وجود فروق معنوية بين آراء مديري الفنادق عينة الدراسة حول أبعاد الحوكمة الفندقية مما يشير إلى عدم إدراك معظم مديري الفنادق لأبعاد الحوكمة الفندقية (سيادة القانون وضمان الحقوق، والمحاسبة والمساءلة، والإفصاح والشفافية، والعدالة والمساواة، وتطبيق الحوكمة)، كما تبين وجود علاقة ارتباطية بين أبعاد الحوكمة وتحسين الأداء الفندقي، وبناء على النتائج تم وضع عدد من التوصيات أبرزها وضع هيكل تنظيمي لتطبيق الحوكمة الفندقية يضمن التعاون بين كل من مجلس الإدارة، ولجنة التدقيق.

ISSN: 2537-0510