درجة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
| العنوان بلغة أخرى: |
The Degree of Social Media Usage by the Employees of the Public Academic Libraries in Jordan and the Difficulties they Face |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | خليفة، خولة محمد محمود عبدالله (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | طه، نشروان ناصر حسن (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 65 |
| رقم MD: | 1227394 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
57
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تعرف درجة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها، والكشف عن الصعوبات التي تواجه المكتبات موضوع الدراسة في استخدام هذه المواقع، ومعرفة أثر متغيرات (الجنس، سنوات الخبرة المؤهل العلمي، التخصص، المسمى الوظيفي) على تقديرهم لدرجة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في مكتباتهم وعلى مدى موافقتهم على الصعوبات التي تواجه مكتباتهم في استخدامها. طبقت هذه الدراسة على المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية، (عددها 10 جامعات)، باستثناء جامعة الحسين بن طلال، وذلك لعدم استخدامها مواقع التواصل الاجتماعي ولصعوبة الوصول إليها ووزعت أداة الدراسة (الاستبانة) على جميع الإداريين والعاملين فيها والبالغ عددهم (203) فردا وقد استجاب منهم (126) عامل وعاملة أي ما نسبته (62%) وبغرض تحقيق أهداف الدراسة تم تطوير أداة الدراسة (الاستبانة) بعد الاطلاع على الأدب النظري والدراسات السابقة ذات العلاقة وقد تم استخدام المنهج المسحي لملائمته طبيعة الدراسة. بينت النتائج أن موقع الفيسبوك facebook هو الأعلى استخداما في المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية بنسبة (67.40%)، كما أوضحت بأن درجة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي كانت متوسطة بجميع محاورها وأن محور تسويق خدمات المعلومات أحتل المركز الأول من بين المحاور التي يحتويها مجال "أغراض استخدام مواقع التواصل الاجتماعي" وهي: محور الإعلانات، تقديم الخدمات، والعمليات والأنشطة الإدارية، بالإضافة لمحور تسويق الخدمات وذلك وفقا للمتوسطات الحسابية. أما ما يتعلق بالصعوبات، فكانت درجة التقدير الكلية لها متوسطة وتبين أن أبرز التحديات التي تقف عائقا دون استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية هي "الإرهاق الذهني" بمتوسط حسابي (3.32)، وأن من أبرز الصعوبات التي تواجه المكتبات هي صغر حجم خوادم المكتبة بمتوسط حسابي (3.31%). كما بينت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند المستوى (α=0.05) في درجة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية تعزى لمتغيرات (الجنس، سنوات الخبرة، المؤهل العلمي، التخصص، المسمى الوظيفي). وكذلك عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند المستوى (α =0.05) في درجة الموافقة على صعوبات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في المكتبات مجتمع الدراسة تعزى لمتغيرات (الجنس، سنوات الخبرة، المؤهل العلمي، التخصص، المسمى الوظيفي). وبناءا على النتائج التي تم التوصل إليها قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها اتخاذ سياسات واضحة من قبل إدارات المكتبات الجامعية الرسمية الأردنية تعتمد تفعيل مواقع التواصل الاجتماعي في جميع دوائرها، وأن يكون هناك قسم خاص لكافة الإعلانات بكل مكتبة من المكتبات لإعلام المستهدفين من الإعلان واستقبال استفساراتهم والرد عليها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
درجة وعي العاملين في مكتبات الجامعات الأردنية الحكومية بتطبيق الحوسبة السحابية والتحديات التي تواجهها من وجهة نظرهم
بواسطة: أبو جدوع، روان خالد حسن منشور: (2019) -
جودة خدمات المعلومات في مكتبات الجامعات الأردنية الرسمية من وجهة نظر العاملين فيها وعلاقته ببعض المتغيرات
بواسطة: الشوابكة، يونس أحمد إسماعيل منشور: (2017) -
العوامل الوظيفية المؤثرة في درجة الأداء الوظيفي لرؤساء الأقسام الفنية في مكتبات الجامعات الأردنية الرسمية الخاصة من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الحواجره، حمزة جميل محمد منشور: (2016) -
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التميز التنظيمي لمكتبات الجامعات الأردنية في إقليم الوسط والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: البطوش، رزان سالم أحمد منشور: (2019) -
أخلاقيات مهنة المكتبات والمعلومات لدى العاملين في مكتبة الجامعة الأردنية من وجهة نظر الطلبة
بواسطة: همشري، عمر أحمد منشور: (1998)
