| LEADER |
05738nam a2200361 4500 |
| 001 |
1977251 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 656629
|a المري، حمد سالم
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر إدارة المخاطر على الأداء الاستراتيجي:
|b ذكاء الأعمال كمتغير وسيط في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Risk Management on Strategic Performance:
|b Business Intelligence as a Mediating Variable in Commercial Banks Operating in the State of Kuwait
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 182
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 2975
|
| 520 |
|
|
|a في ظل التطور الكبير الذي يشهده قطاع البنوك في دولة الكويت، وحجم المنافسة الكبير في هذا القطاع، فقد جاءت هذه الدراسة للتعرف على أثر إدارة المخاطر على الأداء الاستراتيجي بوجود ذكاء الأعمال كمتغير وسيط في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد صمم الباحث استبانة الدراسة لتوزيعها على أفراد العينة التي تم سحبها من مجتمع الدراسة الذي تألف من الموظفين العاملين في الإدارة العليا والوسطى في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت والبالغ عددهم ٦٤٦٢ إداري، وقد كانت العينة المسحوبة عشوائية طبقية مؤلفة من ٣٦٣ فردا من الموظفين العاملين في الإدارة العليا والوسطى في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت وقد تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة واسترداد 270 استبانة صالحة للتحليل. وقد تم التوصل إلى عدة نتائج أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المخاطر بأبعادها (مخاطر الوثائق، مخاطر السمعة التنظيمية، مخاطر الموارد البشرية، ومخاطر الثقافة التنظيمية) في الأداء الاستراتيجي في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت، كما يوجد أثر لإدارة المخاطر بأبعادها (مخاطر الوثائق، مخاطر السمعة التنظيمية، مخاطر الموارد البشرية، ومخاطر الثقافة التنظيمية) في ذكاء الأعمال في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت. ويوجد أثر لذكاء الأعمال في الأداء الاستراتيجي في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت. ويوجد أثر لإدارة المخاطر في الأداء الاستراتيجي في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت من خلال تفعيل دور ذكاء الأعمال كمتغير وسيط. أما أبرز التوصيات فتركزت على ما يلي: ضرورة تحديث آليات إدارة المخاطر في البنوك من خلال تحديد أشخاص معينين للحصول على أية بيانات خاصة بالعملاء، المحافظة على سمعة البنوك المتعلقة بإجراءات الأمان، تشجيع الموظفين على فصل العلاقات الشخصية عن إجراءات العمل، تقليل معدل دوران العمل في البنك، كما توصي الدراسة بضرورة الحرص على تحديث شبكة الإنترنت في البنوك التجارية العاملة في الكويت .كما إن على إدارات البنوك الاهتمام برفع مستوى الأداء الاستراتيجي من خلال القيام بالتحسين المستمر في الأداء المالي، بالإضافة إلى معالجة ملاحظات وشكاوي العملاء من قبل الإدارة، وأن تتميز الخدمات المصرفية المقدمة في البنك عن ما تقدمه البنوك المنافسة من خدمات، وأن تحرص إدارة البنك على الاحتفاظ بالموظفين الأكفاء لديها.
|
| 653 |
|
|
|a الأداء الاستراتيجي
|a إدارة المخاطر
|a البنوك التجارية
|a ذكاء الأعمال
|a إدارة الأعمال
|a العلوم الإدارية
|a الاقتصاد الكويتي
|
| 700 |
|
|
|9 158659
|a القعيد، مرزوق عايد
|g Al-Qaid, Marzouq Ayed
|e مشرف
|
| 700 |
|
|
|a الصوالحة، أيوب أحمد محمد
|g Al-Swalha, Ayoub Ahmad
|e مشرف
|9 133914
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2975-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1229055
|d 1229055
|
