أثر الصمت والاغتراب التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في الفنادق
| العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Silence and Organizational Alienation on the Organizational Citizenship Behavior of Hotel Workers |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
| الناشر: | جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | إسماعيل، سماح المكاوي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | دراز، عمرو مختار (م. مشارك), عروس، صالح عبدالحميد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج5, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 124 - 142 |
| DOI: |
10.21608/mfth.2021.201104 |
| ISSN: |
2537-0952 |
| رقم MD: | 1229306 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الصمت التنظيمي | الاغتراب التنظيمي | المواطنة التنظيمية | الفنادق | مصر | Organizational Silence | Organizational Alienation | Organizational Citizenship | Hotels | Egypt
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
36
| المستخلص: |
يعتبر الصمت والاغتراب التنظيمي أحد العوامل النفسية والسلوكية والاجتماعية التي تؤثر في أداء العاملين بالمؤسسات والمنظمات بالإضافة إلى تأثيرهما على سلوكيات المواطنة التنظيمية للعاملين بالمؤسسات الفندقية والحياة التنظيمية بها. لذا تهدف الدراسة الي التعرف على الصمت والاغتراب التنظيمي والرضا الوظيفي وأبعادهما ومدي تأثيرهما على سلوكيات المواطنة التنظيمية لدي العاملين بالفنادق وعلى أداء تلك الفنادق. Silence and organizational alienation are considered one of the psychological, behavioral and social factors that affect the performance of employees in institutions and organizations, in addition to their impact on the organizational citizenship behaviors of employees in hotel establishments and their organizational life. Therefore, the study aims to identify silence, organizational alienation, job satisfaction and their dimensions and their impact on organizational citizenship behaviors among hotel workers and on the performance of those hotels. |
|---|---|
| ISSN: |
2537-0952 |
عناصر مشابهة
-
دراسة العلاقة بين سلوك القيادة المتواضعة والاغتراب الوظيفي للعاملين في الفنادق المصرية
بواسطة: النجار، أحمد كرم منشور: (2021) -
أثر المتغيرات الشخصية والوظيفية في الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسات العامة
بواسطة: على، محمد عبدالرشيد منشور: (2020) -
أثر الرضا الوظيفي في تحقيق المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية على شركة الاومير للمقاولات
بواسطة: عبدالقادر، عبدالحليم عطا المنان عبدالحليم منشور: (2022) -
أثر القيادة الأخلاقية في تدعيم سلوكيات المواطنة التنظيمية للعاملين: دراسة ميدانية على القيادة العامة لشرطة الفجيرة بدولة الإمارات
بواسطة: العبدولي، عبدالعزيز محمد منشور: (2020) -
إدراك المرؤوسين للعدالة الإجرائية وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية دور الصمت التنظيمي في تلك العلاقة: دراسة ميدانية مطبقة على عينة من العاملين بجامعتي أسيوط وسوهاج
بواسطة: ريان، عادل ريان محمد منشور: (2019)
