ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير تقنيات التسويق الخفي على...>الوصف

تأثير تقنيات التسويق الخفي على تحول العميل من علامة لأخرى: بالتطبيق على عملاء شركات الاتصال في مصر

العنوان المترجم: The Effect of Hidden Marketing Techniques on The Customer's Switching from One Brand to Another: Applying to Customers of Telecom Companies in Egypt
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالواحد، يارا محمد محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سليمان، لمياء عبدالرحيم عبدالكريم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 615 - 667
DOI: 10.21608/JSEC.2021.165533
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1230091
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الشركات | التسويق الخفي | التقنيات التسويقية | العلامة التجارية | تحول العملاء | شركات الإتصالات | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الخفي | التسويق الفيروسي | مروجوا العلامة | التسويق من خلال المشاهير | التسويق المبالغ فيه | التسويق من خلال ألعاب الفيديو | التسويق من خلال الموسيقى | تحول العملاء | Stealth Marketing | Viral Marketing | Brand Pushers | Celebrity Marketing | Bait-and-Tease Marketing | Marketing in Video Games | Marketing Pop and Rap Music | Consumer Switching
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على مدى تأثير استخدام شركات الاتصال في مصر لتقنيات التسويق الخفي على تحول العملاء من علامة لأخرى، بالإضافة إلى تقديم توصيات إلى إدارة شركات الاتصال موضع الدراسة والتي من شأنها أن تعمل على تفعيل وتطوير تقنيات التسويق الخفي المستخدم، والاستفادة من مزاياه بما يؤدي إلى الحد من تحول العملاء من علامة إلى أخرى، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها أن هناك تأثير للتسويق الخفي ككل على تحول العملاء من علامة لأخرى بشركات اتصال بمصر، كما أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي لكل من التسويق الفيروسي ومروجوا العلامة والتسويق من خلال الموسيقى على تحول العملاء، وتأثير مباشر سلبي لكل من تسويق المشاهير والتسويق من خلال ألعاب الفيديو على تحول العملاء، بينما لا يوجد تأثير للتسويق المبالغ فيه على تحول العملاء، كذلك توصلت النتائج لوجود فروق معنوية في إدراك العملاء عينة البحث لجميع متغيرات الدراسة وفقا للمتغيرات الديموجرافية (النوع، والعمر، والمستوى التعليمي، والدخل- شهريا، معدل استخدام الإنترنت اليومي، اسم شركة خدمات المحمول التي يتم التعامل معها).

The aim of the research is to identify the extent of the impact of the use of stealth marketing techniques on the switching of customers from one brand to another at Contact Companies in Egypt (Vodafone & Orange &We& Etisalat),in addition to providing recommendations to the management of the Contact Companies under study that would work to activate and develop the stealth marketing techniques used, And to benefit from its advantages in a way that leads to limiting the switching of customers from one brand to another, and the study reached a set of results, the most important of which is that there is an effect of stealth marketing as a whole on the customers switching from one brand to anther at Contact Companies in Egypt, and the results also showed a positive impact For both Viral Marketing and Brand Pushers and Marketing Pop and Rap Music on customer switching, and a negative direct effect of both Celebrity Marketing and Marketing in Video Games on customer switching, while there is no effect of Bait-and- Tease Marketing on customer switching, the results also revealed that there are significant differences in perception. Customers: research sample for all study variables according to demographic variables (Gender, age, educational level, income- per month, daily internet usage rate, name of the mobile service company that is being dealt with).
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.