الرضا الوظيفي لدى العاملات في مكاتب وزارة الشؤون الاجتماعية في جنوب الضفة الغربية من وجهات نظرهن
| العنوان بلغة أخرى: |
Job Satisfaction at Social Affairs Offices in the Southern West Bank as Perceived by Female Employees Themselves |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | شروف، ميسون محمد عبدالله (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | تيم، حسن محمد عبدالله (مشرف), دروبر، جوليا (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | نابلس |
| الصفحات: | 1 - 95 |
| رقم MD: | 1234798 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النجاح الوطنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
16
| المستخلص: |
هدفت الدراسة التعرف إلى درجة الرضا الوظيفي لدى العاملات في مكاتب وزارة الشؤون الاجتماعية في جنوب الضفة الغربية من وجهات نظرهن، كما هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير المتغيرات الديمغرافية (المؤهل العلمي، والعمر، والحالة الاجتماعية، ومكان السكن) على درجة الرضا الوظيفي لدى العاملات في مكاتب الشؤون الاجتماعية من وجهات نظرهن. ولتحقيق أغراض الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي، واستخدمت الاستبانة أداة للدراسة، وقد تكونت من (45) فقرة، توزعت في (6) مجالات، ثم تم التحقق من صدقها وثباتها. وقد تألف مجتمع الدراسة من جميع العاملات في مكاتب وزارة الشؤون الاجتماعية في جنوب الضفة الغربية، والبالغ عددهن (83) عاملة، تم اختيارهن بطريقة مقصودة. وتوصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: - أن الدرجة الكلية للرضا الوظيفي لدى العاملات في مكاتب وزارة الشؤون الاجتماعية قد جاءت بمتوسط (3.20) وانحراف معياري (0.59)، وهذا يدل على درجة متوسطة للرضا الوظيفي، وأن هناك تفاوتا في هذه الدرجة فهي عالية في مجالات العلاقة مع الزملاء، والعلاقة مع إدارة العمل، والعلاقة مع المجتمع المحلي، ومتوسطة في مجالات طبيعة العمل وظروفه، والحوافز والترقيات، والراتب. - عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية على مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات مجالات الرضا الوظيفي لدى العاملات في مكاتب وزارة الشؤون الاجتماعية في جنوب الضفة الغربية من وجهات نظرهن، تعزى لمتغير المؤهل العلمي، والعمر، ومكان السكن، والحالة الاجتماعية، ما عدا مجال العلاقة مع المجتمع المحلي، وجاءت هذه الفروق لصالح الحالة الاجتماعية (عزباء). - عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية على مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) تعزى لمتغير الدخل الشهري بالشيكل، في مجالات العلاقة مع إدارة العمل، والعلاقة مع الزملاء، والعلاقة مع المجتمع المحلي، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجاباتهم في مجالات الحوافز والترقيات، وطبيعة العمل وظروفه، والراتب، والدرجة الكلية لمجالات الرضا الوظيفي. وبناء على هذه النتائج التي توصلت إليها الدراسة أوصت الباحثة بضرورة: 1. إعادة النظر في رفع الحوافز المادية (الراتب) للعاملات في مكاتب وزارة الشؤون الاجتماعية. 2. توضيح أنظمة الترقية، ومراعاة الكفاية والفاعلية في الترقية، والبعد عن اعتبارات الواسطة والمحسوبية في الترقية. 3. توفير البيئة المناسبة للعاملات مثل جودة مكان العمل من حيث النظافة والتهوية وكل ما شأنه زيادة درجات الرضا الوظيفي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
العدالة التنظيمية وأثرها على الرضا الوظيفي من وجهة نظر العاملين في وزارة العمل السعودية
بواسطة: البلوى، محمد بن صياح مطلق منشور: (2016) -
درجة تطبيق أسلوب الإدارة بالأهداف وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى العاملين في المدارس الحكومية في محافظات شمال الضفة الغربية من وجهة نظرهم
بواسطة: اشتيه، أمية عبدالله منشور: (2015) -
إدارة الذات كمتغير وسيط بين التوافق الأسري والإبداع الوظيفي لدى الزوجات العاملات في مقر وزارة التربية والتعليم الفلسطينية في محافظة رام الله والبيرة
بواسطة: حجازي، جولتان حسن منشور: (2020) -
الرضا الوظيفي لدى العاملين في المؤسسات التعليمية في وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية من وجهة نظرهم
بواسطة: السواعي، أحمد محمد عبدالرحمن منشور: (2004) -
درجة الرضا الوظيفي لدى مرشدي ومرشدات المدارس الحكومية في مديريات التربية والتعليم في محافظة الضفة الغربية
بواسطة: مقبول، رندة واصف محمد علي منشور: (2003)
