ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المكون المعرفي والعاطفي على بناء اتجاهات المستهلكين نحو المراكز التجارية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of the Cognitive and Emotional Component on Building Consumer Attitudes towards Malls: A Field Study
المصدر: مجلة الدراسات التجارية والاقتصادية المعاصرة
الناشر: جامعة ابن خلدون تيارت - الملحقة الجامعية قصر الشلالة
المؤلف الرئيسي: رافع، نادية (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 134 - 155
DOI: 10.55624/2382-005-001-006
ISSN: 2661-7153
رقم MD: 1238071
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتجاهات | المكون المعرفي | المكون العاطفي | المراكز التجارية | Trends | Cognitive Component | Emotional Component | Shopping Center
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

38

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر المكون المعرفي والمكون العاطفي الموجودين في المراكز التجارية على بناء اتجاهات المستهلكين نحوها، حيث وزعت استبانة على 200 مفردة من المستهلكين الذين يزورون المركز التجاري "باب الزوار". توصلت النتائج إلى أن الموقع والتصميم الخارجي (مكون معرفي 1) يؤثر على بناء اتجاهات المستهلك نحو المراكز التجارية، أما التصميم الداخلي (مكون معرفي 2) لا يؤثر على بناء اتجاهات المستهلك نحو المراكز التجارية، في حين بينت النتائج أن طريقة تسيير المنتجات (مكون عاطفي) توثر على بناء اتجاهات المستهلك نحو المراكز التجارية.

This study aims to identify the impact of the cognitive component and the emotional component present in the malls on building consumer attitudes towards them. A questionnaire was distributed to 200 consumers who visit the mall "Bab ezzouar". The results concluded that the location and external design (knowledge component 1) affects the construction of consumer attitudes towards shopping centers, while the interior design (atmosphere) (cognitive component 2) does not affect the construction of consumer attitudes towards malls, while the results showed that the way products are managed (emotional component) influence the construction of consumer attitudes towards malls.

ISSN: 2661-7153