ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Role of Brand Communities in Increasing Brand Loyalty through Building Brand Trust for Industrial Brands in Jordan

العنوان بلغة أخرى: دور مجتمعات الماركات في زيادة ولاء الماركات من خلال بناء الثقة للماركات الصناعية في الأردن
المؤلف الرئيسي: أبو غنيمة، مالك زياد محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu Ghanemeh, Malek Ziad
مؤلفين آخرين: الغرابات، رائد صالح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 85
رقم MD: 1239697
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الاردنية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

39

حفظ في:
LEADER 03991nam a2200349 4500
001 1542296
041 |a eng 
100 |a أبو غنيمة، مالك زياد محمود  |g Abu Ghanemeh, Malek Ziad   |e مؤلف  |9 662225 
245 |a The Role of Brand Communities in Increasing Brand Loyalty through Building Brand Trust for Industrial Brands in Jordan 
246 |a دور مجتمعات الماركات في زيادة ولاء الماركات من خلال بناء الثقة للماركات الصناعية في الأردن 
260 |a عمان  |c 2017 
300 |a 1 - 85 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c الجامعة الاردنية  |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 15030 
520 |a إن استخدام الإنترنت والشبكات الاجتماعية يتزايد بسرعة في الوقت الحاضر، وقد ساعد ذلك في صياغة المجتمعات على الإنترنت التي لديها القدرة على تقييم الماركات التجارية ومنتجاتها باستخدام أدوات مختلفة توفرها منصات التواصل الاجتماعي، مما دفع الشركات إلى توظيف وسائل التواصل الاجتماعي كقناة تسويق حيوية لتعزيز مكانة ماركاتها وزيادة الولاء للماركة التجارية بين عملائها. يهدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة بين مجتمعات الماركات التجارية ومستوى الرضا على الثقة بالماركة التجارية، إلى جانب العلاقة بين الثقة بالماركة التجارية والحديث الإلكتروني، ووجود النية لإعادة الشركة على بناء وتعزيز الولاء للماركة التجارية، إلى جانب دراسة تأثير التحدث الإلكتروني على نية إعادة الشراء، وقد أجري البحث في المملكة الأردنية الهاشمية، وتم دراسة واحدة من أكبر المجموعات الصناعية في المملكة -مجموعة المناصير-كنموذج للبحث. أظهرت نتائج البحث وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات قيد البحث، وأكدت الدراسة أهمية مجتمعات الماركات التجارية والرضا في بناء الثقة بالماركة التجارية، إلى جانب الدور الإيجابي للثقة بالماركة التجارية والتخدث الإلكتروني ونية إعادة الشراء على زيادة الولاء للماركة التجارية. وقد أظهرت الدراسة أيضا التأثير الإيجابي للتحد الإلكتروني على نية إعادة الشراء. 
653 |a المجتمع الأردني  |a الماركات التجارية  |a مواقع التواصل الاجتماعي  |a التجارة الإلكترونية  |a الماركات الصناعية  |a رضا الزيون  |a الأردن 
700 |a الغرابات، رائد صالح  |g Algharabat, Raed Salah  |e مشرف  |9 566657 
856 |u 9802-001-008-15030-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-001-008-15030-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-001-008-15030-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-001-008-15030-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-001-008-15030-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-001-008-15030-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-001-008-15030-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-001-008-15030-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-001-008-15030-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-001-008-15030-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-001-008-15030-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-001-008-15030-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1239697  |d 1239697