ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > فاعلية استخدام تقنيات الذكاء ا...>الوصف

فاعلية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي من وجهة نظر طلاب أقسام الاتصال التسويقي في الجامعات السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Effectiveness of Using Artificial Intelligence Techniques in Digital Marketing through Social Networking Sites from the Point of View of Students of Marketing Communication Departments in Saudi Universities
المصدر: المجلة المصرية لبحوث الإعلام
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام
المؤلف الرئيسي: سلامة، مي وليد عبدالقادر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Salama, May Waleed Abdel Qader
المجلد/العدد: ع77
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 645 - 689
DOI: 10.21608/EJSC.2021.224849
ISSN: 1110-5836
رقم MD: 1240639
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الذكاء الاصطناعي | التسويق الرقمي | المواقع الإلكترونية | التواصل الاجتماعي | الجامعات السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقنيات الذكاء الاصطناعي | التسويق الرقمي | طلاب أقسام الاتصال التسويقي | Artificial Intelligence Techniques | Digital Marketing | Marketing Communication Students
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

450

حفظ في:
المستخلص: سعت الدراسة إلى تحقيق هدف رئيس يتمثل في التعرف على فاعلية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي بمواقع التواصل الاجتماعي من وجهة نظر طلاب الاتصال التسويقي، الوقوف على مجالات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، إضافة إلى رصد التأثيرات الإيجابية والسلبية من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي بمواقع التواصل الاجتماعي، واستندت الدراسة في بناء متغيراتها وتفسير نتائجها على نظرية نشر الأفكار المستحدثة، كما تم توظيف منهج المسح، وفي إطاره تم مسح عينة قوامها 400 مفردة من طلاب الاتصال التسويقي جامعتي الملك عبد العزيز والملك سعود، وتم توظيف أداة الاستبيان، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها أن الطلاب أكدوا على معرفتهم بتقنيات الذكاء الاصطناعي المختلفة، كما أشارت نسبة كبيرة من المبحوثين إلى مدى اعتماد مواقع التواصل الاجتماعي على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وجاء إدارة الاستراتيجيات الاتصالية لأزمات العملاء كنقطة أولى من حيث فاعلية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مواقع التواصل الاجتماعي، كما جاء استخدام برامج روبوتات الدردشة كوسيلة فعالة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي.

The study sought to achieve a main goal, which is to identify the effectiveness of using artificial intelligence techniques in digital marketing on social networking sites from the point of view of marketing communication students, to identify the areas of using artificial intelligence techniques in digital marketing, in addition to monitoring the positive and negative effects through the use of intelligence techniques. The study was based on the construction of its variables and interpretation of its results on the theory of dissemination of innovative ideas, and the survey method was employed, within its framework, a sample of 400 individuals from marketing communication students from King Abdulaziz and King Saud Universities was surveyed, and the questionnaire tool was employed. Social communication is based on artificial intelligence techniques, and the management of communication strategies for customer crises came as a first point in terms of the effectiveness of the use of artificial intelligence techniques in social networking sites, and the use of chatbot programs as an effective means to benefit from artificial intelligence.
ISSN: 1110-5836

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.