ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية كآلية لتحسين جودة الخدمات الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية "شعبان حمدون" بمغنية

العنوان بلغة أخرى: The Application of Electronic Management of Human Resources as a Mechanism to Improve the Quality of Health Services: A Case Study of the Public Hospital Institution "Chabaane Hamdoune" in Maghnia
المصدر: مجلة التنمية الإقتصادية
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي
المؤلف الرئيسي: بحري، أبو بكر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نور الدين، رادي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 209 - 224
ISSN: 2543-3490
رقم MD: 1240784
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية | الخدمات الصحية | جودة الخدمات الصحية | المؤسسات الصحية | E-Hr Management | Health Services | Quality of Health Services | Health Institutions
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

50

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف على واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية بالمؤسسات الصحية بالجزائر ومدى مساهمتها في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة من خلال استخدام تطبيقات الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية المتمثلة في: (التوظيف الإلكتروني، التكوين الإلكتروني، تقييم الأداء والتعويضات إلكترونيا)، ومن أجل الجمع بين الدراسة النظرية والدراسة الميدانية تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات وتم توزيعه على مجتمع الدراسة المتمثل في إطارات المؤسسة الصحية من أطباء، شبه طبيين وإداريين بالمؤسسة الاستشفائية "شعبان حمدون" بمغنية، وبعد تحليل البيانات توصلنا إلى جملة من النتائج من أهمها وجود علاقة ارتباط قوية بين الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية وجودة الخدمات الصحية، ووجود تأثير إيجابي لأبعاد الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على جودة الخدمات الصحية المقدمة.

This study aims to identify the reality of the application of electronic human resources management in health institutions in Algeria and the extent to which it contributes to improving the quality of the health services provided through the use of electronic human resources management applications: (e-staffing, e-composition, e-performance assessment and e-compensation). In order to combine the theoretical study with the field study, the questionnaire was used as a data-collection tool and distributed to the study community, consisting of doctors, paramedics and administrators of the hospital institution, Chaabane Hamdoune, with a female singer. After analyzing the data, we came up with a number of results, the most important of which are the strong correlation between e-management of human resources and the quality of health services, and the positive impact of the electronic management of human resources on the quality of health services provided.

ISSN: 2543-3490