ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تصور مقترح لآليات تطبيق Six Sigma لتحسين جودة الأداء الإداري في مؤسسات التعليم العالي بالجمهورية اليمنية

المصدر: مجلة السعيد للعلوم الإنسانية والتطبيقية
الناشر: جامعة السعيد
المؤلف الرئيسي: السماوي، عبدالرقيب علي قاسم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Samwai, Abdul Raqeeb Ali Qasim
مؤلفين آخرين: الصرابي، نبيلة حسن عبده (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع1
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 5 - 25
ISSN: 2616-6305
رقم MD: 1242955
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
منهج Six Sigma | الأداء الإداري | Six Sigma Approach | Administrative Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

20

حفظ في:
LEADER 06424nam a22002417a 4500
001 1992771
041 |a ara 
044 |b اليمن 
100 |a السماوي، عبدالرقيب علي قاسم  |g Al-Samwai, Abdul Raqeeb Ali Qasim  |e مؤلف  |9 121574 
245 |a تصور مقترح لآليات تطبيق Six Sigma لتحسين جودة الأداء الإداري في مؤسسات التعليم العالي بالجمهورية اليمنية 
260 |b جامعة السعيد  |c 2018  |g يونيو 
300 |a 5 - 25 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة إلى تقديم تصور مقترح لآليات تطبيق منهج Six Sigma لتحسين جودة الأداء الإداري في مؤسسات التعليم العالي بالجمهورية اليمنية، وذلك من خلال التعرف على: درجة موافقة الخبراء على الآليات المقترحة لتطبيق منهج (Six Sigma) في مراحله الخمس (التعرف، القياس، التحليل، التحسين، المراقبة) لتحسين جودة الأداء الإداري في تلك المؤسسات، ولتحقيق ذلك استخدم الباحثان المنهج الوصفي بنوعية المسحي، والتطويري، وقام الباحثان باختيار عينة للبحث بالطريقة القصدية والتي تكونت من مجموعة من الخبراء المتخصصين في مجال الجودة والاعتماد الأكاديمي، بلغ عددهم (١١) خبيرا، ونظرا لطبيعة الأسلوب المستخدم في الدراسة الحالية دلفاي (Delphi) المعدل فقد أعتمد الباحثان على الاستبانة المغلقة كأداة لجمع البيانات والمعلومات اللازمة للإجابة على أسئلة الدراسة، وبعد جمع البيانات قام الباحثان بإجراء المعالجات الإحصائية بوسطة برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة وهي: معامل ألفا كرنباخ، والتكرارات، والمتوسطات الحسابية، والنسب المئوية، وفي ضوء ذلك توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: حصلت آليات تطبيق مرحلة التعرف (تحديد المشكلة) على متوسط أتفاق للخبراء بلغ (2.90)، بنسبة مئوية بلغت (96.66%)، وبدلالة لفظية عالية، وحصلت آليات تطبيق مرحلة القياس على متوسط أتفاق للخبراء بلغ (2.90)، بنسبة مئوية بلغت (96.66%)، وبدلالة لفظية عالية، كما حصلت آليات تطبيق مرحلة التحليل على متوسط أتفاق للخبراء بلغ (2.90)، بنسبة مئوية بلغت (96.66%)، وبدلالة لفظية عالية، وحصلت آليات تطبيق مرحلة التحسين على متوسط أتفاق للخبراء بلغ (٣)، بنسبة مئوية بلغت (١٠٠%)، وبدلالة لفظية عالية، وحصلت آليات تطبيق مرحلة المراقبة على متوسط أتفاق للخبراء بلغ (٣)، بنسبة مئوية بلغت (١٠٠%)، وبدلالة لفظية عالية. وفي ضوء هذه النتائج تم تقديم تصور مقترح لآليات تطبيق منهج Six Sigma لتحسين جودة الأداء الإداري في مؤسسات التعليم العالي بالجمهورية اليمنية تضمن المكونات التالية: - هدف عام للتصور المقترح (1). -أهداف تفصيلية (5). -منطلقات التصور المقترح (4). -مصادر بناء التصور المقترح (3). -عناصر التصور المقترح (5). -آليات تطبيق التصور المقترح (٣٣). -متطلبات تطبيق التصور المقترح (١٦). - معيقات تطبيق التصور المقترح (٧). -أساليب مواجهة معيقات تطبيق التصور المقترح (٨).  |b The purpose of this study is to visualize a proposal for Six Sigma application mechanisms to improve the quality of management performance in higher education institutions in the Republic of Yemen, through identifying the experts approval mechanisms proposed to apply the approach of (Six Sigma) in five stages: recognition, measurement, analysis, improvement and surveillance). To achieve this goal, a closed questionnaire was used as a tool to collect data and information needed to answer the study questions. The major findings of the study are: the recognition phase (defining the problem) got an average of (2.90) with a percentage of (96.66%); measurement phase got an average of (2.90) with a percentage of (96.66%), analysis phase got an average of (2.90) with a percentage of (96.66%); improvement phase got an average of (3) with a percentage of (100%); and surveillance phase got an average of (3) with a percentage of (100%). In light of these findings, an application of Six Sigma approach to improve the quality of management performance in higher education institutions in the Republic of Yemen was proposed with the following components: The overall objective (1). Detailed objectives (5) proposed platforms (4) The proposed sources (3) The proposed components (5) The proposed application mechanisms (33) The proposal application requirements (16). Obstacles to implementing the proposal (7). Methods of confronting obstacles to implement the proposal (8). 
653 |a المؤسسات التعليمية  |a الأداء الإداري  |a التعليم العالي  |a اليمن 
692 |a منهج Six Sigma  |a الأداء الإداري  |b Six Sigma Approach  |b Administrative Performance 
700 |a الصرابي، نبيلة حسن عبده  |q Alsarabi, Nabilah Hasan Abduh  |e م. مشارك  |9 511956 
773 |c 001  |e AL Saeed Journal of Humanities and Applied Sciences  |f Mağallaẗ al-Saʿīd li-l-ʿulūm al-insāniyyaẗ wa-al-taṭbīqiyyaẗ  |l 001  |m مج2, ع1  |o 2390  |s مجلة السعيد للعلوم الإنسانية والتطبيقية  |v 002  |x 2616-6305 
856 |u 2390-002-001-001.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1242955  |d 1242955