ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر محددات ولاء المستهلك للعلا...>الوصف

أثر محددات ولاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي: دراسة عينة من مستهلكي موبيليس

العنوان بلغة أخرى: Impact of Consumer Loyalty Determinants on the Final Consumer Purchase Decision: Sample Study by Mobiles Consumers
المصدر: مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: بونويرة، موسى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bounouairah, Mousa
مؤلفين آخرين: مزيان، حمزة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 677 - 694
DOI: 10.51842/2179-007-002-042
ISSN: 2437-0525
رقم MD: 1250740
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البعد السلوكي | السلوك الشراءي | الأداء الوظيفي | السلع التسوق
كلمات المؤلف المفتاحية:
ولاء المستهلك | العلامة التجارية | الجودة المدركة | المستهلك النهائي | قرار الشراء | Consumer Loyalty | Brand | Quality | Cognitive | The Final Consumer | Purchase Decision
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: نهدف من خلال هذه الدراسة إلى معرفة أثر محددات ولاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي، حيث تم طرح إشكالية رئيسية تدور حول أثر محددات ولاء المستهلك للعلامة التجارية موبيليس على قرار المستهلك، ولاختبار ذلك تم توزيع 300 استبانة على مشتركي الشركة تم استرجاع منها 280 منها 30 غير صالحة للتحليل لتبقى 250 استبانة صالحة تم الاعتماد عليها في الدراسة، وبعد إجراء الاختبارات اللازمة من خلال برنامج spss تم التوصل إلى أن هناك علاقة طردية بين الولاء للعلامة والقرار الشرائي، كما توجد علاقة ذو دلالة إحصائية لمحددات ولاء المستهلك للعلامة التجارية موبيليس على قراره الشرائي. كما تم في الأخير تقديم العديد من الاقتراحات أهمها ضرورة التتبع المستمر لحالة مشتركي الشركة.

Through this study, we aim to find out the impact of the consumer loyalty determinant of the brand on the final consumer purchase decision. A major problem has been the impact of the consumer loyalty determinant of the Mobilis brand on the consumer decision. To test this, 300 selections were distributed to the company's subscribers, of which 280 were retrieved, 30 of which were unfit for analysis, to remain the 250 valid resolution relied upon in the study. After the necessary tests were carried out through the Spss program, it was concluded that there was a direct relationship between loyalty to the label and the purchase decision, and a statistically significant relationship existed for the determinants of consumer loyalty to the Mobelis brand over its purchase decision. In the end, several suggestions were made, the most important of which was the need to keep track of the company's subscribers' situation.
ISSN: 2437-0525

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.