ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير المعرفة السوقية في استغراق الزبون: دراسة ميدانية لعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Market Knowledge in Customer Engagement
المصدر: مجلة الكلية الإسلامية الجامعة
الناشر: الجامعة الإسلامية
المؤلف الرئيسي: الربيعاوي، سعدون حمود جثير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدوري، ياسمين خضير عباس (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع63
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 333 - 366
DOI: 10.51837/0827-000-063-012
ISSN: 1997-6208
رقم MD: 1251131
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المعرفة السوقية | استغراق الزبون | الكليات الأهلية | Market Knowledge | Customer Engagement | Civil Colleges
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
LEADER 05235nam a22002537a 4500
001 2001767
024 |3 10.51837/0827-000-063-012 
041 |a ara 
044 |b العراق 
100 |a الربيعاوي، سعدون حمود جثير  |g Jathir, Saadoon Hammood  |e مؤلف  |9 385381 
245 |a تأثير المعرفة السوقية في استغراق الزبون:  |b دراسة ميدانية لعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد 
246 |a The Impact of Market Knowledge in Customer Engagement 
260 |b الجامعة الإسلامية  |c 2021 
300 |a 333 - 366 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تمثل المعرفة السوقية واستغراق الزبون مجالات حازت على اهتمام كبير من قبل الباحثين والمفكرين لما لها من أهمية في تميز المنظمة واستمرارها في ظل التنافس الشديد الذي يشهده السوق العالمي، وتناول البحث الحالي القطاع الأهلي متمثلاً بعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد كمجتمع للبحث، ومن هنا انطلقت مشكلة البحث للإجابة عن مدى إدراك الكليات المبحوثة لأهمية متغيرات البحث والمتمثلة بـ(المعرفة السوقية واستغراق الزبون)، وهل هناك تأثير بين هذين المتغيرين، وقد هدف البحث إلى عرض أهم المضامين الفكرية والفلسفية من جدليات وتوافقات في وجهات نظر الباحثين والمفكرين عن متغيرات البحث كما هدف إلى تحليل العلاقة بين متغيرات البحث تحليلاً وصفياً استناداً إلى الأدبيات عبر الجهود الفكرية السابقة والتحليل العملي لتأثير المعرفة السوقية بعدها متغيراً مستقلاً واستغراق الزبون بعده متغيراً معتمداً في مجتمع البحث والمتمثل بالكليات الأهلية، إذ يبلغ عدد الكليات (5) كليات أما العينة فقد اعتمدت على التدريسيين في الكليات المبحوثة. واعتمد البحث أسلوب المنهج المسحي التحليلي في الجانب العملي من البحث، وقد قام الباحث باستخدام الاستبانة التي هي أداة لجمع المعلومات استناداً إلى الأبحاث والدراسات التي تخص موضوع البحث الحالي، فضلاً عن الاعتماد على برنامج (SPSS) وبرنامج (AMOS) في التحليل الإحصائي الملائم لطبيعة البحث، إذ تم استخدام عدد من الأدوات الإحصائية لمعالجة البيانات منها الوسط الحسابي ومعامل الاختلاف والانحراف المعياري لوصف العينة وتحليلها.  |b Market knowledge and customer engagement are two areas that have received great attention from researchers and thinkers because of their importance in the organization's excellence and persistence in the face of the fierce competition in the global market. The current research dealt with the civil sector represented by a number of civil colleges in the city of Baghdad as a sample for research. Hence, the problem of research was started to answer the extent to which the faculties investigated are aware of the importance of the research variables represented by (market knowledge and customer engagement), and whether there is correlation between these variables. The aim of the research was to present the most important intellectual and philosophical contents of the controversies and consensus in the views of researchers and thinkers about the variables of research, and to analyze the relationship between the variables of research descriptive analysis based on literature through the previous intellectual efforts and practical analysis of the impact of market knowledge as an independent variable and the customer engagement as a variable adopted in the research community represented by private colleges, as the number of colleges (5) colleges either the sample was based on the teachers in the faculties. 
653 |a المنظمات  |a المعرفة السوقية  |a استغراق الزبون  |a التعليم العالي  |a الكليات الأهلية  |a مدينة بغداد  |a العراق 
692 |a المعرفة السوقية  |a استغراق الزبون  |a الكليات الأهلية  |b Market Knowledge  |b Customer Engagement  |b Civil Colleges 
700 |a الدوري، ياسمين خضير عباس  |g Al-Doori, Yasmin K. Abbas  |e م. مشارك  |9 667239 
773 |4 الدراسات الإسلامية  |6 Islamic Studies  |c 012  |e The Islamic University College Journal  |f Mağallaẗ al-kulliyyaẗ al-islāmiyyaẗ al-ğāmiʻaẗ  |l 063  |m ع63  |o 0827  |s مجلة الكلية الإسلامية الجامعة  |v 000  |x 1997-6208 
856 |u 0827-000-063-012.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a IslamicInfo 
999 |c 1251131  |d 1251131