| LEADER |
04066nam a22002417a 4500 |
| 001 |
2002742 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a مايدة، محمد فيصل
|g Maida, Mohamed Faissel
|e مؤلف
|9 480860
|
| 245 |
|
|
|a تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الاستشفائية بالجزائر من وجهة نظر الموظفين "الطاقم الطبي والإداريين":
|b دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بن عمر الجيلاني بالوادي
|
| 246 |
|
|
|a Assessment of the Quality of Health Services in Public Hospital Institutions in Algeria from the Point of View of Employees "Medical and Administrative Staff":
|b A Case Study of the Public Hospital Institution ben Omar Jilani Eloued
|
| 260 |
|
|
|b جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة
|c 2022
|g مارس
|
| 300 |
|
|
|a 1327 - 1353
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الاستشفائية ومحاولة تقييم جودتها من طرف المرضى حيث تعد الجودة مطلب أساسي يجب توافره عند تقديم الخدمات الصحية، لذلك تم قياس اختلاف المتغيرات الشخصية للمريض، والمتمثلة في (الجنس، العمر، المستوى الدرامي، الحالة الوظيفية)، كما تم قياس مؤشرات الجودة (أبعاد جودة الخدمة) التي تمس الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الاستشفائية والمتمثلة في. (الاستجابة، الاعتمادية، الأمان، التعاطف، الملموسية). وتحقيقا لذلك فقد تم بناء نموذج للدراسة، بين المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة، كما أبرزت الدراسة وجود فروق ذات دلاله إحصائية في متوسطات مدى تقيم الزبون للخدمات الصحية المقدمة له وفقا لمتغيرات الدراسة.
|b This study aims to identify the reality of health services in public hospital institutions and try to assess their quality on the part of patients, as quality is a basic requirement that must be met when providing health services, so the difference in the patient's personal variables (gender, age, academic level, condition) was measured. Functional), and quality indicators (service quality dimensions) affecting health services in public hospital institutions, represented in (responsiveness, reliability, safety, sympathy, and tangibility) were also measured. To achieve this, a model was built for the study, between the independent and dependent variables. The study also highlighted the existence of statistically significant differences in the averages of the customer's evaluation of the health services provided to him according to the study's variables.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الصحية
|a الجودة الشاملة
|a المؤسسات الصحية
|a أداء العاملين
|a الجزائر
|
| 692 |
|
|
|a الخدمات الصحية
|a الجودة
|a جودة الخدمات الصحية
|a أبعاد الجودة
|b Health Services
|b The Quality
|b Quality of Health Services
|b Dimensions of Quality
|
| 700 |
|
|
|a لكموتة، إبراهيم
|e م. مشارك
|9 645489
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 068
|e Journal of Economics and Sustainable Development
|f Mağallaẗ al-iqtiṣād wa al-tanmiyaẗ al-mustadāmaẗ
|l 001
|m مج5, ع1
|o 2161
|s مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
|v 005
|x 2661-7986
|
| 856 |
|
|
|u 2161-005-001-068.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1252025
|d 1252025
|
