تقييم إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية المتخصصة في علاج صحة الأم والطفل بحي سيدي عبدالقادر لمدينة ورقلة
| المؤلف الرئيسي: | بلالي، عبدالمالك (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | بوعلام، بن زخروفة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 61 |
| رقم MD: | 934501 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
32
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على ما هو واقع مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية المتخصصة، وتسليط الضوء على مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وإزالة الصعوبات داخل المستشفى، وقد تم اعتماد استمارة الاستبيان لمعرفة حقيقة الأمر بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة (الأم والطفل) بحي سيد عبد القادر. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها أنه يوجد وعي واهتمام من طرف العاملين بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة بالمستشفى، وقد تم التوصل إلى اقتراح تعزيز الاهتمام من طرف الإدارة العليا بمبادئ إدارة الجودة الشاملة من أجل تحسين جودة الخدمات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد الصديق بن يحي- جيجل
بواسطة: نيلة، كحيلة منشور: (2009) -
دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة الخدمات: حالة المؤسسة الاقتصادية الاستشفائية الدكتور بن زرجب بعين تموشنت
بواسطة: إسماعيل، مراد منشور: (2020) -
جودة الخدمات الصحية ورضا المرضى في المؤسسة الاستشفائية
بواسطة: حدمر، زينب منشور: (2018) -
تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الصحية: دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية لطب العيون - وهران 2019
بواسطة: غالي، بغداد باي منشور: (2021) -
مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمة في القطاع الصحي: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية الوادي بن عمر الجيلاني
بواسطة: سالم، أحمد منشور: (2020)
