| المستخلص: |
تناولت الورقة أثر الرقابة الالكترونية على كفاءة للأداء بالمؤسسات العامة. طبقت الدراسة على لموظفي الهيئة القومية للطرق والجسور وتكمن أهمية هذه الدراسة في تركيزها على استخدام تقنية المعلومات والاجهزة الالكترونية في عملية الرقابة الإدارية وهي جزء من عملية الإدارة الالكترونية ومدى تأثيرها على تطوير وترقية الإداء بالمؤسسات العامة. وهدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر استخدام الرقابة الالكترونية على كفاءة الإداء. وانطلقت هذه الدراسة من فرضيات ثلاث هي. لتطبيق الرقابة الالكترونية أثر موجب على كفاءة لإداء ولمستوى تطبيق الرقابة الالكترونية أثر موجب على كفاء الإداء ولمعوقات تطبيق الرقابة الالكترونية أثر سالب على كفاءة الإداء بالهيئة القومية للطرق والجسور وقد اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي واستخدمت أداة الاستبانة وطبقت العينة غير العشوائية بالطريقة القصدية حيث بلغ حجمها 90 استمارة ولقد اثبتت الدراسة ان لنظام الرقابة الالكترونية أثر موجب بنسبة 10.6% ذو دلالة احصائية على كفاءة الإداء في الهيئة القومية للطرق والجسور. ولمستوى فاعلية نظام الرقابة الالكترونية أثر موجب بنسبة 36.8% ذو دلالة احصائية على كفاءة الإداء في الهيئة القومية للطرق والجسور ولمعوقات الاستفادة من نظام الرقابة أثر سالب بنسبة 7% ذو دلالة احصائية على كفاءة الإداء في الهيئة القومية للطرق والجسور وان هناك اهتمام من قبل إدارة الهيئة القومية للطرق والجسور في تطوير نظام الرقابة الالكترونية حيث تتفهم الإدارة والعاملين أهمية نظام الإدارة الالكترونية في أداء الأعمال بكفاءة ويحقق نتائج عالية الدقة أكثر من النظام اليدوي. وقد اوصت الدراسة بان تهتم الهيئة القومية للطرق والجسور بالعملية الإدارية الالكترونية وان تقوم بتطوير نظام الرقابة الالكترونية بالهيئة ووضع خطة لإلغاء كافة انظمة الرقابة التقليدية وتدريب وتشجيع العاملين بالهيئة لممارسة الرقابة الالكترونية.
The research deal weth the Ipmact of the Electronic Control of the Performance Efficiency on the the public Corporations (National Highway Authority (NHA) as acase study). The research importance concentrated on the use of information technology and electronic devices on the administrative control of electronic management and its effect in promotion and development in the public corporation Also, the study aimed to acknowledge the impact of the electronic control on the performance efficiency The significance haypothesis focusing that there is a positive effect on the performance efficiency and there is a positive applied level of electronic control in addition to the negative constraints affecting performance efficiency in NHA Research Methodology: The researcher used the statistical analysis, using a direct non-randomized method which applied for 90 samples by a questionnaire instrument, depending on the case study. The study reached a set of results, that there a statistical significant of positive evidence of electronic control system in NHA, which represent 10.6%, and there is a statistical significant of positive effectiveness level of Electronic Control system in NHA representing 36.8% Also, there is a statical significant of negative performance efficiency in NHA representing 7%. However, the NHA administration cares to promote the electronic control system as well as the administration and staff prominent understanding for the significance of the system, upon which NHA can achieve high accuracy and performance efficiency in comparison with the manual systems. Finally, the research recommend a number of suggestion, for example; NHA has to go on actualization of the electronic management practicability; promotion of electronic control system. In additional to the training and encouraging its staff to exercise the electronic control system.
|
