العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Human Resources Management Practices on the Quality of Working Life: The Case of the Jordanian Electricity Distribution Company |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الخصاونة، زياد محمد فائق سعيد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Khasawneh, Ziad Mohammed Faeq Saeed |
مؤلفين آخرين: | العون، سالم سفاح حنيان (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | المفرق |
الصفحات: | 1 - 79 |
رقم MD: | 1255540 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة آل البيت |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرَف على أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على جودة الحياة الوظيفية من وجهة نظر العاملين في شركة توزيع الكهرباء الأردنية، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في شركة توزيع الكهرباء الأردنية في الأردن، تكونت عينة الدراسة من (400) موظف وموظفة في شركة توزيع الكهرباء الأردنية تم اختيارهم بطريقة ملائمة ، فقام الباحث بتوزيع الاستبانة بشكل إلكتروني وإرسالها من خلال البريد الإلكتروني وتطبيقات الفيس بوك والواتس أب للموظفين ضمن المسميات الوظيفية المستهدفة، وبعد عدد الزيارات لموقع الاستبانة الإلكترونية ومراجعة الاستبانات كانت الاستجابة من (173) موظف وموظفة بنسبة (42.5%)، وبعد إجراء التحليل الإحصائي المناسب توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها: أن مستوى ممارسات إدارة الموارد البشرية بأبعادها التالية: (التخطيط، التوظيف، التدريب، التحفيز) في شركة توزيع الكهرباء الأردنية جاء متوسطاً، كما بينت أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 ≥ α) لممارسات إدارة الموارد البشرية بأبعادها (تخطيط الموارد البشرية، التوظيف، التدريب، التحفيز)، كما بينت عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α≤0.05) لتخطيط الموارد البشرية في جودة الحياة الوظيفية من وجهة نظر العاملين في شركة توزيع الكهرباء الأردنية. وقد أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها: ضرورة أن تقوم إدارة الموارد البشرية بتوفير قواعد بيانات تساعد على تلبية احتياجات الشركة من موارد وتساعدها في اتخاذ قرارات فيما يتعلق باختيار وتعين الموظفين الجدد، وضرورة إيحاد أساليب وآليات تساهم في زيادة فعالية عملية التخطيط للموارد البشرية في شركة توزيع الكهرباء الأردنية وذلك من خلال الاهتمام برصد التغيرات والتطورات التي تحدث في بيئتها الخارجية بخصوص احتياجات الخاصة للمورد البشري. |
---|